Santander

Cuando leí las opiniones de aquí, me permití dudar de ellas y decidí asistir a realizar mi trámite con un ejecutivo. MALA, PÉSIMA, HORRIBLE, idea que tuve al ir ahí.Llegue desde las 11:30am y aproximadamente a las 2:25pm, me atendió un ejecutivo diciéndome que él no podía hacer nada, que fuera a otra sucursal.Habíamos 3 personas con turno, y 1 solo ejecutivo, el cual únicamente llamaba a personas que él ya conocía, se le reclamó por los turnos y se excusó diciendo que a él no le aparecía ninguno, que los que él llamaba ya tenían “cita”.Hasta las 12:30pm apareció una de sus compañeras la cual estuvo haciendo un papeleo todo ese tiempo, y hasta la 1:30pm apareció su otro compañero el cual era el que estaba recibiendo los turnos.Conclusión: si la chica de la entrada les dice que si, NO ENTREN. A menos que conozcan a alguno de los “ejecutivos” mejor agenden “cita” directo con ellos.

4 horas para atenderte para la reparación de una tarjeta, mala atención, muy lento, cero amables y no dieron solución al problema.Salimos del banco 2 horas y media después de haber cerrado la sucursal

Pésimo servicio, quería recoger una tarjeta debito básica y que solo tienen Servicio los jueves de 9 a 11, lo cual es ridiculo y lo peor es la actitud del gerente y del personal, si pueden asistan a otra sucursal, Santander es bueno pero “trabajadores” como estos le dan mala fama.

Tengan mucho cuidado en esta sucursal hacen fraude , sabemos que un ejecutivo de bancos que le dicen Gabo es parte de este proceso delictivo ,nunca se confíen y si notan algo raro siempre llamen , desde que esta persona movió unas tarjeta se empezó a poner extraño.nos vamos ir a últimas consecuencias pero en verdad tengan mucho cuidado

Pésima atención, desde la entrada la máquina que emite turnos descompuesta, después 2 ejecutivos platicando. Es increíble que uno tenga que recordarles que es una sucursal bancaria, no un café donde pueden estar platicando como si nada.1 hora y media únicamente para cambiar el número telefónico que tengo registrado en su porquería de aplicación.Definitivamente una de las sucursales más nefastas a las que he acudido de Santander.

Fui a otras sucursales y está ha sido en la que mejor me han atendido. Hacen su trabajo aunque sean después de las 4 (en otras sucursales a pesar de hacer fila desde las 2 o 3, me pasaron hasta las 4 y no me quisieron terminar mi trámite)Sin embargo hay demasiada gente y es tardado.El personal que está (febrero-marzo de 2022) es amable y tiene paciencia, eso no lo he encontrado en otros bancos ni sucursales.

El MEJOR Cajero SANTANDER del norte de la ciudad. Ojo: Cierra a las 10PM y abre a las 08AM (El mismo horario de la plaza de Soriana).Siempre está disponible dentro del horario. (Nunca me ha tocado una falla como en Montevideo) Las PRÁCTI-CAJAS son excelentes para hacer retiros rápidos y dan cambio (Billetes de $20 hasta $500) y usualmente no están ocupadas. Por estár dentro de la plaza hay sanitización de manos y uso coloquial de cubre bocas.

Llegue y estaban libres los ejecutivos el hombre estaba en su celular y la mujer en su computadora y me tuvieron 20 minutos esperando para atenderme y le pedí apoyo al ejecutivo que estaba en el acceso y me dijo que tenían que hacer llamadas y que me esperará, pésima actitud y cero de servicio

Dice ser cajero 24hrs pero al parecer cierran antes que la tienda yo siento que deberían cambiar el horario para que uno no se confíe

Asistí a esta sucursal para aperturar una cuenta registre mi nombre en su libreta desde mi llegada pase a ventanillas y tuve un buen servicio, pero la subdirectora Norma paso a personas que estaban registradas después de mí le pregunté porque me saltaba desde un principio y dijo que ella no realizaba ese trámite aún siendo subdirectora de sucursal finalmente después de casi 3 horas de espera la directora de sucursal al final de los escritorios me atendió y no pude aperturar la cuenta 5 minutos tardaron para atenderme y retirarme sin la atención que pudieron brindarme desde mi turno. Casi 3 horas significa que ni en tiempos de pandemia el personal de SANTANDER está capacitado para evitar aglomeraciones ya que no debían retenerme ahí tanto tiempo. Nunca volvería ni recomendaría está ni a los ejecutivos de escritorio de esta sucursal.