Tienda Axa Pachuca

Pésimo servicio en todos los sentidos, tuve una falla con mi auto y quería una grúa, al llamar la señorita me dice que le diera la dirección exacta le comenté que estaba en la carretera y no sabía pero más o menos le podía ubicar con el kilómetro en el que estaba y me dijo que no y corto mi llamada, en otra ocasión en se me quedó mi auto y llame para la grúa me llevará a mi casa la señorita me dijo que solo mi seguro cubria 80 kilómetros y para mi casa eran 7 kilómetros más que ellos no cubrían y esos kilómetros extra me iba a costar 8mil pesos y que tenía que pagar al de la grúa en ese momento antes de subir mi auto en efectivo. Le comenté que yo no tenía esa cantidad en ese momento y como era urgente (porque era de noche) si podía pagar con tarjeta o bien que me cobrarán con el seguro a lo que me contestó que no era posible que tenía que pagar o no había grúa no tuve con que pagar y me dejaron a la deriva ahora ya no te dan 80 kilómetros ahora son 50 y aparte con un incremento en el seguro de 400

Pésima atención. No resolutivos y displicentes

El seguro para mí auto tiene un costo muy accesible y es cómodo para pagarlo. Ahora manejo mas confiado.

El ajustador sólo se presentó para decir que le hablara a mi seguro principal ya que axa no podía hacer nada, el seguro axa de Uber no me solucionó.

Muuuy mal servicio, polizas tarde, cobranza incorrecta, nunca responden, engaños. NO contraten con ellos

No me ayudaron con un siniestro

Por el momento es una de las cotizaciones económicas que he tenido por su sistema de pagos en mensualidades, su atención deja algo que desear me gustaría que mis referencias de pago llegarán con puntualidad y que no tenga que andar pide y pide, su atención del funcionario me resulta grata, las instalaciones y estacionamiento muy práctico disponible siempre

Puse 1 estrella para que me permitiera publicar . Pero ni una se merece. No hay apoyo al asegurado en lo absoluto. Que mal servicio y una lastima por todo lo que cobran.

Su personal muy atento y con muy buena actitud siempre teniendo una respuesta a las dudas sobre adquirir un seguro...

Pésimo servicio. Me pego uno de sus asegurados y primero me querían pagar menos de lo que su valuador indicaba y posterior ha sido requisito tras requisito. Se nota que tienen cero intenciones de pagar, si algún día les pega un asegurado de AXXA es mejor arreglarse en el momento con el responsable del golpe porque el seguro es realmente deficiente.