Hotel La Gruta

Excelente ambiente para pasarla con tu familia, le encanto a mis sobrinos pequeños, sus instalaciones son muy cómodas y accesibles, me encantó, volveré en la próximas vacaciones.

El lugar es bello, la comida es buena y a buen precio, el tiempo de espera en el restaurante es muy bueno, las habitaciones son muy básicas, considerando en precio pues no tienen tv ni WiFi. La limpieza de habitaciones es muy mala y las almohadas pésimas. Las restricciones de acceso a algunas áreas con artículos personales no están señalizadas correctamente ni se informa de protocolos al ingreso lo que genera la renta espacios para guardar artículos personales con un costo muy alto, considerando que el precio de la entrada ya es alto. Es absurdo pagar entrada por día además de tener que pagar la habitación a precios altos, sumando a esto que además hay que pagar 2 días de estacionamiento pues el alto costo de la habitación no lo incluye.

El hotel lo que tiene bueno es que está junto al río y es precioso, lo que tiene de malo… es un hotel sucio, descuidado, no tiene tv, no tiene enchufes, no tiene agua caliente, las camas son incómodas y huelen mal y me encontré cucarachas en el buró. La atención es deportable, la gente allá abajo no quiere atenderte, ni la palabra te quieren dirigir, lamentable pues es evidente que les quedó grande el destino, no dejan entrar externos a poner su hotel está bien pero por lo menos si quieren acaparar háganlo con dedicación, solo estiran la mano sin ofrecer nada a cambio, duerme mejor uno en la salas de espera del imss y ahí sale gratis no los 1300 que cobran en la gruta, aparte se dan el lujo de no reservar aún si pagas antes el total… mucha suerte si se hospedan ahí y por si las moscas duerman con la boca cerrada pues no creo que el problema de las cucarachas se vaya a resolver

Los costos son muy elevados y lamentablemente debido a que no hay muchas opciones en el area no hay alternativa. Los cuartos no cuentan ni con aire acondicionado lo que hace la estadía difícil al estar calientes durante la noche. Existen muchos detalles como puertas de baño que no cierran o cucarachas. Deja mucho que desear por el precio elevado.

Excelente lugar para pasar los días, me agrado mucho el servicio con muy amables y atentos

Este encantador hotel sencillo es una opción ideal para aquellos que buscan una escapada relajante. Una de las características destacadas de este hotel es su hermosa piscina al aire libre, donde los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón y relajarse bajo el sol.Además de la piscina, el Hotel La Gruta cuenta con dos restaurantes, lo que brinda a los huéspedes una amplia variedad de opciones gastronómicas. Ya sea que desees deleitarte con la cocina local o disfrutar de platos internacionales, seguramente encontrarás algo que satisfaga tu paladar.El ambiente del hotel es acogedor y el personal es amable y atento, brindando un servicio excepcional para que te sientas como en casa durante tu estadía. Las habitaciones son cómodas y están equipadas con todas las comodidades necesarias para una estancia agradable.La ubicación del hotel también es conveniente, con fácil acceso a lugares de interés cercanos y atractivos turísticos. Además, si deseas explorar más allá del hotel, el personal estará encantado de proporcionarte recomendaciones y ayudarte a planificar tus actividades.En resumen, el Hotel La Gruta es una excelente opción para aquellos que buscan un lugar sencillo pero encantador, con una piscina al aire libre y dos restaurantes deliciosos. No dudes en considerarlo para tu próxima escapada.

Hotel mediocre. Fantásticas aguas termales.Teníamos una habitación pequeña y era pequeña :) no hay agua caliente, sólo de los manantiales. Agua fría fuera. Dos enchufes eléctricos. La habitación se calienta durante el día. Si usas el ventilador por la tarde/noche, sólo tienes un enchufe para cargar la cámara, el teléfono, etc. La cama es, creo, una reina. Si estás acostumbrado a un rey es un poco apretado, pero para nosotros o

Este hotel está súper lindo. Muy bonitas sus habitaciones, muy ordenadas. Y además todo muy limpio y arreglado.. súper recomendable este hotel la verdad ✌️

La habitación con balcón tiene lo básico que es la cama y un baño completo; no hay wifi, tele, agua caliente ni aire acondicionado.En la noche hace muchísimo calor y no se puede dormir, te dejan un ventilador pero hace demasiado ruido!Y hay chinches :)