Maderas de Chihuahua

Excelente atención y orientación.De los precios super económicoNos atendió Gabriel super amable y paciente

Excelente atención y servicio de todo el personal, cuentan con gran variedad de maderas, 100% recomendable

Pésimo servicio! Es muy lamentable la experiencia que aún estoy padeciendo con la encargada de la empresa llamada Alicia la vendedora Dalia. Hice un pedido hace más de un mes y por la insistencia de las dos personas que me estaban atendiendo realicé el pago total del material, tardaron un mes en enviarme un tipo de material que ni siquiera pedí y obviamente lo regresé y solicité la devolución de mi dinero. Actualmente no han tenido la atención de llamarme ni Alicia ni Dalia para darme una solución y mucho menos contestan mis llamadas ni mis mensajes.Evítense muchos problemas, no lo recomiendo en absoluto. ¡¡Si pudiera no pondría ni una estrella!!

Efectivamente varios comentarios mencionan una mala atención, por ejemplo por telefono te dan un precio y llegas y te dan otro precio. O te dicen que si tienen un material, llegas y te dice que no hay o no lo manejan. Tienen una mala coordinación, el personal no conoce el producto que venden y lo confunden. Estan mal capacitados , tienen pésima logística, te atienden de malas. Si en ventas pusieran a alguien realmente capacitado y no a esa señora que atiende de mala gana no tendrían estos comentarios. Ya van dos ocasiones que tardan varios dias en entregarme el pedido, que porque no hay ruta que vaya al sur de la ciudad. Cuando por fin llega despues de 20 llamadas telefónicas, te das cuenta que el material que te mandaron es de mala calidad, el mas feo que se encontraron es lo que te mandan. La verdad es frustrante. Cada vez que compro pasa lo mismo, te recomiendo que lo pienses dos veces antes de comprar. Lo ideal llevate tu camión para que escojas tu mismo y te lo lleves al instante.Administrador por favor no me preguntes los datos de mi compra para conocer mi caso particular ya que todos los dias pasa lo mismo con todos los clientes, mejor enfocate en atender esas deficiencias. Por lo pronto ya perdieron un cliente mas. Ojalá que algún dia de gusto comprar ahi.

UNO DE SUS CAMIONES REVENTO LOS CABLES DE LUZ, CABLE Y TELEFONO EN LA CALLE AMANECER COLONIA VALLE DEL SOL, SE LE ADVIRTIO AL CONDUCTOR QUE SE PARARA Y LE VALIO MADRES Y LOS REVENTO Y HUYO COMO UN VIL COBARDE SIN HACERSE RESPONSABLE DE SUS ACTOS LAS PLACAS SON 85-AR-1D HOY JUEVES 15 DE DICIEMBRE A LAS 6:40 P.M.ESPERO QUE PONGAN CARTAS EN EL ASUNTO YA QUE VARIAS VECES PASAN EN EXCESO DE VELOCIDAD Y SIN CUIDADO

PÉSIMO SERVICIO!Veo que no soy la única que ha tenido inconvenientes, he acudido a la sucursal a hacer varios pedidos y las últimas dos veces, pregunté por mi vendedora Claudia y tardé casi 30 min de espera y me decían que ya no tardaba y así y NADA!El último pedido que hice lo solicité desde el jueves 3 de Marzo y no me pasaban nada de información, el viernes 4 decidí mejor acudir a la sucursal, el pedido fue por 2 hojas de MDF y tardé ahí casi 1 hora 20 min perdí mi cita con el fisio, pero si no me quedaba a hacer el pedido sabía que iban a tardar años!!Una vez que quedó el pedido me dijeron que si pagaba en el momento me llegaba el pedido el mismo día o a mas tardar el sábado a medio día y si no ella me mandaba mensaje y obviamente ninguna de las dos cosas pasaron. me contacté con la vendedora Claudia via WhatsApp y me dejaba en visto, marqué a la sucursal y años en que entrara la llamada pero cuando me contestaron le comenté a un sr. y enseguida me manda mensaje la vendedora muy molesta diciéndome que no me deja en visto que el problema es que estaban muy ocupados y que no tenían chofer porque les habían hecho SAN LUNES! si no tienen vendedores no OFREZCAN SERVICIO A DOMICILIO!ayer me llega mi pedido y para acabarla no me pusieron los cubre cantos en una tabla, se la llevaron quedando de traerla el día de hoy y pedí información acerca de a que hora llegaba mi tabla solo recibí como respuesta déjame checar...SI VAN A COMPRAR AHI YO LO PENSARÍA DOS VECES!

¡Pésimo servicio! El personal que me atendió me dio un precio, realicé mi solicitud de pedido, posteriormente cuando transferí resultó que eran otros precios (Que se equivocaron). Les pague la diferencia,, y al final otros errores, luego buscaron otros culpables (echarse la bolita), y al último hasta la culpa resultó mía. Honestamente para la magnitud que aparenta la empresa es muy desafortunado todo el servicio, la administración y logística que manejan. Parece un negocio nuevo que no sabe para donde tirar. Muy mala mi experiencia con ellos, tan mala que es la primera vez que me atrevo a realiza un comentario de un negocio en Google y ¡vaya que he tenido otras malas! Pero estos si se llevan la medalla de oro. No les volveré a comprar.Dato extra: La vendedora que me atendió y me llevo por toda esta desafortunada travesía se llama Claudia. Muy amable al inicio, (tampoco voy a decir cosas que no son) pero todos estos detalles hacen que se extinga la posibilidad de volver a comprar. Ojalá que esto les ayude a mejorar.

Estábamos buscando un triplay para cubrir una ventana nos dieron varias opciones y además vieron los planos he hicieron los cortes a un precio muy bueno muy recomendable

Tuve que llamar varias veces y repetir el pedido para que me hicieran un envío, esperé todo el día sólo para que me dijeran que no tenian el material que había solicitado, pésima atención y una perdida de tiempo.