Dr. Mario Arturo Ballesteros Amozurrutia

Hice una cita para mi madre confiando en el impecable curriculum que el médico ostenta en el directorio del Hospital Ángeles del Pedregal. ¡Gran decepción! El médico se comportó arrogante e irrespetuoso.Para empezar, la mitad del tiempo se la pasó hablando sobre cuestiones absolutamente irrelevantes para la consulta, como lo fantástico que es el equipo de médicos con quien trabaja e incluso algunos de sus propios padecimientos, NADA de lo cuál tenía que ver con el motivo de la consulta. Mi madre se presentó con dolor y complicaciones postoperatorias, sin embargo el médico poco preguntó al respecto, se enfocó en otras cuestiones que no tenían absolutamente nada que ver con la lesión que presentaba. Por si fuera poco la interrumpía todo el tiempo, de tal modo que nunca pudo explicar claramente su problema. En algún momento intervine ya que habían datos importantes que él no preguntaba y que tampoco le daba espacio para que ella los comunicara, sin embargo lo único que logré fue que la interrumpiera aún más y que la tratara aún con mayor desdén.Previo a la cita, su asistente pide al paciente que envíe estudios pertinentes a la consulta. No pierdan el tiempo escaneando documentos porque el doctor NO los va a leer. No tenía idea del motivo de la consulta, ni ningún otro dato relativo a la paciente. No dio un diagnóstico claro, ni expidió receta, absolutamente nada! Sólo la refirió a un médico que no tenía la especialidad requerida, tuvimos la oportunidad de ver el reporte que envió a dicho médico y la información era errónea, lo cual dejaba claro que no había escuchado lo que se le decía.Por favor, en medida de lo posible pidan una recomendación cuando necesiten acudir a un especialista. Eviten caer con este tipo de médicos, cuya soberbia les impide tratar respetuosamente al paciente.

El Dr Ballesteros es un hombre arrogante con un ego desbordado, la cita con él se trata de demostrar su supuesta “genialidad”, casi esotérica, porque no tenía ningún interés en escuchar mis síntomas, me callaba diciendo que no se quería sugestionar. (!?!?!) Para colmo se daba importancia hablándome en inglés. No vio mis exámenes previos. Me puso la mano sobre el estómago un segundo y me dio una receta sin explicación alguna diciendo que volviera una semana después y embolsarse otros 2,500 pesos. Me escribió un informe médico arbitrario que me perjudicó con el seguro, sus medicinas también carísimas no me hicieron ningún bien. Es top doctor por cobrar 2,500 pesos. Cero empatía, todo el tiempo sentí que le estaba hablando a un espejo.