Gayosso Félix Cuevas

Aunque tienen una rampa enorme para ir del estacionamiento hacia el área central de salas, ya dentro de la funeraria no hay otra forma más que subir o bajar escaleras con la silla de ruedas ya que no hay rampas disponibles.El servicio es bueno mientras ya esté corriendo tu tiempo en sala , pero si se te ocurre preguntar algo Antes nadie te sabe decir y todo mundo te manda de un lugar a otro

Siendo un servicio de previsión fue muy bueno contar con el con tantas situaciones que acontecen y se ocupen de ésto permitiéndote hacer y atender cosas personales es invaluable

Pésima atención al cliente post-venta. En mi familia tenemos un contrato de servicio pagado desde hace años, llevo 2 días intentando preparar las cosas para el uso del servicio inminente y no hay manera de que alguien me atienda. A no ser que tengas una persona que acaba de morir, no te harán caso aun habiendo contratado previamente (obviamente más barato).

Pésimo servicio, chequen bien sus contratos, cancele un contrato se servicios múltiples por no cumplir lo escrito, sin embargo si me cobraron 60 % de lo pagado, por penalización de termino, es una pena que incumplen lo contratado y debo pagar su estupidez.OJO CON LOS CONTRATOS

La verdad es de que lucran de una forma extorsionante con la muerte del ser querido. Por un lado nunca te dicen que si el fallecido muere en otro lado de donde contrataste te tienen que cobrar doble embalsamiento. Osea el.que ya pagaste y otro. Y luego nos quisieron cobrar más de 100 mil pesos por el traslado del fallecido de Gdl a cdmx de un paquete ya pagado, cuando en J García López cobraban 34. Les dices esto y en auto.atico se bajan de 100 a 60 mil, solo lucran con la muerte del ser querido. Por último un trámite que se hacía gratuitamente de internacion de ciudad del fallecido querían cobrar 10 mil más por pura gestoria ya que insisto es gratuito. Finalmente habían comentado que la urna llevaría el nombre y resulta que lo querían cobrar,. Pésimo.servicoo nos hicieron sufrir más de lo.que ya sufriamos. Extorsionadores profesionales, creo es la organización, porque no fue una persona sino varias

Las instalaciones muy limpias, desde que llegas te atienden bien, los valet parking atentos, el café Punta del Cielo exquisito y en cada sala una pantalla para postear mensajes de cariño y solidaridad a la familia.

Pésimo lugar. Recién estábamos velando a un familiar y afuera de la sala donde estábamos parecía mercado todo mundo riendo, hablando en voz alta los de la sala de enfrente y el personal de las instalaciones no hizo caso de nuestra queja fuimos a pedir de favor que si mencionaban a las personas de la sala que guardaran silencio por respeto y en ningún momento guardaron silencio.

El servicio que te presta el personal es deficiente y te tratan con la punta del pie como si te estuvieran haciendo el favor.El servicio del valet parking es todavía peor.Le dieron un golpe a nuestro auto, el supervisor"se puso altaneró y alteró el boleto de estacionamiento

Asistí al funeral de un familiar en esta sucursal y no se respetaban los protocolos de sana distancia, las salas son muy estrechas y a pesar de que hay mobiliario para tomar asiento, se junta demasiada gente dentro.La sucursal de Sullivan es más amplia y cómoda para prestar el servicio funerario.

El lugar está bien, las salas grandes y limpias, el estacionamiento es con valet parking. Tiene una fuente de sodas y máquinas expendedoras. Los servicios extra, caros.