Distribuidores FIAT Chrysler | Stella de Puebla

Bueno uno quiere cotizar un vehículo obvió te hacen esperar después ya te asignan a un ejecutivo y este pregunta si conoces el vehiculo sus características,etc,etc para k después pregunte cuanto es lo estas dispuesto a pagar casi casi te dicen k si estas seguro de k llevas dinero

Muy buenos precios y muy amables

Buen Servicio, Atención y Puntualidad.

Excelente servicio de todo el personal de la agencia!!!

Muy atentos. Agradable el trato

De 4 visitas, ¿por donde empezar?; de lo mínimo a lo máximo1.- la ATENCIÓN AL CLIENTE en general muy común, nada fuera de lo normal; situaciones incómodas: Una ocasión la cajera tardo 15 minutos en aparecer para hacer un pago; le mencionas garantía a cualquiera de los asesores de servicio y te empiezan a responder de forma tajante, uno incluso hasta altanero fue.2.- el SERVICIO MECÁNICO es un poco caro comparado con una antigua agencia en Atlixco, Puebla; además me percate que cada servicio, por concepto le aumentan en promedio 100 pesos, en global aumenta 800-1000 pesos aproximadamente, tomando en cuenta solamente los componentes que de cajón se cambian en cada servicio. Por otro lado no te dan la totalidad de empaques y/o elementos cambiados, por lo que existe cierta incertidumbre.3.- si bien la mayoría de agencia te cobran por valorar algún detalle que notes en tu vehículo (cuestión que debería incluir el servicio de forma somera para proporcionar posibles causas; y si es necesario una inspección más minuciosa, informar al cliente, aqui es cuando considero que debe aplicar un costo); en este caso NO TE DAN UN DIAGNÓSTICO EN FORMA (escrito), por el contrario te explican muy genéricamente, denotando que posiblemente el diagnóstico" es al tanteo

Muy mala atención, parece que ni siquiera tienen ganas de vender.

Muy buena atencion de William. En general el personal es muy atento y amable desde que entras a las instalaciones el personal de seguridad te recibe con una sonrisa, eso es importante tmbn. Hay lugares donde tomar asiento si tienes que esperar.

Muy amables todos, muy buena atención de parte de el gerente y el vendedor

La respuesta que buscaba es excelente,la chica del módulo de de información cordial cómo de el ejecutivo.que me atendió muchas gracias y felicidades