Tienda izzi Oficina Central Chilpancingo

La atención y el servicio son de primera calidad. Agradezco que hayan finalizado el trámite que realice a pesar de rebasar la hora del cierre de la tienda. Éso los describe. Y a mí me garantiza una excelente atención cuando deba volver a acudir.

Es rápida la atención, pero cuando hice mi cambio de portabilidad,no me dieron toda la información y perdí mi num. y no me respetaron mi pago de $600 a $450 y tengo q pagar $550 xq ya no fue x portabilidad

Buenas instalaciones en donde se respetan las medidas de higiene y seguridad debido a la pandemia. El servicio de cable es bueno pero tiende a fallar regularmente, aunque he de decir que siempre que reporto atienden de manera rápida. La única queja es que en algunas ocasiones suben los precios sin darte explicaciones pero por lo menos si te avisan con tiempo.

Buen lugar con personal ocupado atendiendo solicitudes y aclaraciones reclamos y cambios de domicilio

Hasta ahora me han prestado, muy buen servicio, (el internet y a sido rapido y fluido), an sido coordiales y respetado los terminos del contrato. Esperemos siga asi!

Pésimo servicio Para Resolver alguna falla técnica, llevo con esta tres días sin conexión a Internet, y desde el primer día me contacté por todos los medios, y me guiaron de manera virtual, pero no se resolvió el problema, quedó agendada una visita técnica para ayer y nada, hoy me presenté en las oficinas y me comenta la señora que por teléfono me iban a contactar para una guía, que anteriormente ya realicé y se lo comenté. Me dice Ya tiene agendada una visita para hoy"

Las instalaciones están limpias. Los turnos no tardan tanto.Tienen espacio para estacionar moto o bicicleta.

Buena atención, oficinas limpias, agradables y accesibles, personal amable y capacitado

La atención al cliente es pésima. Así como su servicio y soporte técnico. Comparto mi mala experiencia como excliente de izizi. Ya que 2 meses nunca tuve servicio. Pero los cargos automáticos. Eran puntuales. Se les pedía soporte técnico. Y solo daban instrucciones de resetear el módem en lugar de mandar a un técnico a revisar su cableado externo. Pero eso sí. Los cobros estaba puntuales ala tarjeta de crédito. Po eso me ví en a necesidad de acudir. A cancelar el servicio. En lo personal. No recomiendo caer en lo engaños d.contratar ni tv ni internet. Con esta empresa mañosa. Perteneciente a cable visión propiedad de los rateros de televisa.