Suzuki Autos Queretaro

Para allá lleve mi carro cuando me chocaron, por problemas del peor seguro del mundo (seguros atlas, pésimo servicio!) lo deje ahí y cuando fui a verlo mi carro quedaba descuadrado, al final se consiguieron otras piezas y yo aún lo veía chueco. El asesor me dijo pues no esperes que tú carro quede bien después de un choque" y ese comentario no me pareció para nada adecuado. En fin."

PÉSIMOS 0 estrellas.El día ayer sábado 17 diciembre lleve a servicio mi vehículo de los 20,000 km. Regrese a casa.Hoy domingo me doy cuenta que todo el aceite está regado en el cofre y tirado en el piso de mi casa. O no pusieron bien la tapa del motor o se les olvidó ponerla. Por Dios mi vehículo podría desvielarse y yo ni en cuenta pensando que esté servicio es de calidad.Trato de comunicarme, buscar soluciones. Nada, nadie contesta. Fui a la agencia nada los de ventas comentan que ellos no pueden hacer nada, que vaya mañana lunes.No puede ser, no puedo hacer nada y yo necesito mi vehículo.ACTUALIZACIÓN.Pude comunicarme el día domingo, hoy vinieron a solucionarlo a mi domicilio. Se les sugirió que hicieran de nuevo todo el cambio de aceite, se llevaron el vehículo a la agencia regresaron a las 2 horas, demostraron que hicieron el cambio total. Pero como la pieza tipo fieltro que cubre el cofre absorbió bastante aceite estaba escurriendo, se les pidió que por favor lo cambiarán o lavaran, a lo cual accedieron. En una hora ya regresaron con la pieza lavada.Sinceramente es la última vez que me paro en esa agencia.

Promueven sus entregas en 6 días y llevo casi un mes esperando y nada, lo peor es que el asesor no me dice nada y si llamas al conmutador te cuelgan.

El servicio de esta Agencia, es el peor que he recibido en toda mi vida. ing. Cesar ArauAna Martha Aretia Valdez yAlfredo creo que Martínez el asesor de servicio, necesitan que se les capacite en cuanto a dar un SERVICIO y ser AMABLES.

Muy buena atención de los asesores, son muy amables, pueden desplazar el.vehiculo a tu domicilio oara una prueba de manejo. Buena opción para visitar.

No recomiendo comprar autos seminuevos aquí. Mi pareja y yo compramos un auto seminuevo que presentó problemas desde el segundo día. Además tiene 3 semanas en el taller y no nos han querido decir que tiene. El vendedor no responde ni da soluciones. La gerente no da la cara y los del taller tampoco. Ahórrate los contratiempos.

Algunos vendedores son déspotas y creídos,se dedican solo ha estar en su teléfono celular,entrando los compradores y ellos ni se inmutan.Otros hacen su trabajo.

Pésimo, se tardaron una hora más del tiempo acordado en el servicio de mantenimiento, los empleados ponen más atención a su celular que en atender a los clientes

El lugar no es muy grande y no hay mucho estacionamiento. La atención es buena y rápida.