HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
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Caracteristicas
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Resenas recomendadas
lucero romero
07.11.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
Pésimo servicio, tardaron más de medio año en ponerme una pila, enseguida falló, para cambiarla otros meses mas, hoy a menos de un año la pila ya no funciona y el encargado me dijo que solo te iba garantía de un mes. Pieza que era pirata, ya llevé mi computadora a un buen servicio a quitar su pila pirata.
Rudy Garcia
01.11.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
Pésimo Servicio por parte del Ejecutivo Roberto Lora una persona totalmente incompetente y poco profesional. La respuesta por parte de su servicio es super lenta no tienen refacciones, no te brinda un servicio de calidad y es un verdadero mentecato creyendo que es dueño de la tienda. Para Nada Recomendable....
rh vangardi
29.10.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
Tardan mucho en contestar los teléfonos, por whatsapp no atienden.Quedaron de pasarme una cotización y al dia siguiente que hablo dicen que no saben de qué se trata y al fina responden que no pueden dar el servicio
Manuel Mattingly
16.10.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
Me atendio Gustavo por telefono, pero para no atenderme me dijo que me atendia por Whatsapp y fue lo ultimo que escuche de el.
Estef Echeveste
28.09.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
Demasiado lento e ineficiente tanto el trabajo de reparación como el del poco personal, no tienen suficiente personal ni capacidad para atender clientes en la tienda, pasar reporte del producto o dar seguimiento de este, ni contestar teléfonos ni nada, para un problema sencillo te tardan como 2 meses y en ese tiempo jamás se comunican, uno tiene que estar marcando todo el tiempo para preguntar y en ocasiones ni razón te saben dar, si no pueden con el trabajo que tienen en general deberían como empresa contratar a más personal capacitado tanto en compras, reparaciones técnicas y hasta para trato con el cliente porque en todo esta pésimo.
Marco Antonio Alvelais Zendrero
24.09.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
El número telefónico que aparece no contestan, en la página web indicaban más modelos en esa tienda, al momento de acudir, dieron una respuesta absurda del teléfono, no había los modelos indicados. Pero si decides comprar ahí y estas indeciso entre que modelo llevarte, te darán una excelente orientación de cual es el mejor producto que te conviene.
Enrique Estrada
25.08.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
Pésimo servicio fui ya hace 2 semanas por una cotización de solo una batería para mi laptop y aun no me han pasado ni cotización ni un mensaje para mínimo decirme que no la encontraron o una señal de vida.
Al Urb
23.08.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
horrible la atención por teléfono, me dejaron en el teléfono colgada por más de 10 minutos, no me respondían para proporcionarme el precio de una tinta. En otra ocasión llamé para solicitar precio de rollo para plotter, me iban a mandar la info por correo y nunca me llegó el dato. Compro bastantes insumos para plotter y prefiero hacerlo con otros distribuidores porque aquí es un pésimo servicio.
Oswald Ro
09.08.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
El personal brinda una buena atención al momento de llevar tu computadora a reparar.
SuperPadre MX
06.08.2023
HP Store Altacia León- Centro de Servicio HP
Muy mala atención, el gerente mal capacitado en servicio al cliente y en conocimientos, no les interesa vender en realidad, no saben mas que de usuarios caseros, nada a nivel corporativo, ni idea de Blades. No contestan los teléfonos.
Anadir Resena
Mapa
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