Galaxy Bikes Mx /Giant Store Revolución

Excelente servicio en general, pero el servicio mecánico es de lo mejor. Enrique fue quien dejó mi corcel de dos ruedas como nuevo y a un precio demasiado competitivo.

El 8 de diciembre 2022, dí un anticipo de $3,000.00m.n. para una bicicleta Liv Rove 2 Disc, color Eclipse, talla S, me dejaron probarla, la rodé, me gustó el diseño y el color, inclusive me hicieron énfasis en el color, y dejé el anticipo, me dieron mi comprobante y se lo pusieron también a la bicicleta, le tomé fotos el mismo día. Hoy 6 de enero a menos de un mes de haber dado el anticipo, liquidé el resto del adeudo, no me contestaban por el WhatsApp, hablé por teléfono a la tienda y me dicen que vendieron mi bicicleta está misma semana, pero que me daban otra en otro color que no es el que escogí.Como se puede apreciar, no son formales, venden lo que ya está vendido (literal: venta de cosa ajena). No respetan las operaciones de compraventa. Y además sus precios son más altos que en la propia página de la marca. Mejor compren bicis Giant y Liv, directo con el fabricante y ahorrense el tener que tratar con gente incumplida, voraz que no respeta las bicis que ellos mismos separan, ni cumple con las operaciones y que se les hace fácil ofrecerte otra bicicleta que no compraste.Ahora hay que lidiar con susn" números de pretextos para no entregar la bicicleta en tiempo."

Excelente experiencia! Cuentan con una variedad enorme de marcas. El personal está altamente capacitado y te orientan en todo momento. Les recomiendo plenamente adquirir sus productos aquí!

Excelentes técnicos, te explican con lujo de detalle. Conocen a fondo del tema y te orientan en todo momento. Precios de marcas de lujo por obvias razones alta calidad.

Cuando conocí este taller la verdad fue por casualidad pero me convenció el servicio y la calidad que tiene el taller así como su venta de accesorios tienen accesorios de gama media y gama alta Así que podrás encontrar muchas cosas para tu bicicleta además están abiertos toda la semana eso fue también algo que me gustó

Fui a comprar una bici. Requería de dos cosas. Poder ponerle una silla para llevar a mi hijo, punto en el que hice mucho énfasis. Dos, buena para la ciudad.La bici que me vendieron es buena. Pero NO es muy amigable con las sillas, principalmente objetivo de mi compra.Para poder ponerle la silla, me dijeron que me iban a conseguir un adaptador. NUNCA lo hicieron entre las dos sucursales a pesar de mi insistencia. Lo conseguí en línea y resulta que tampoco era lo que necesitaba.Regresé a la tienda y me dijeron que quién me había vendido la bici me informó mal, sin saber ellos, que la había comprado en esa misma sucursal. Acordaron que me conseguirían una silla con otro proveedor y tampoco pasó.Tuve conseguir todas las piezas y adaptadores por fuera, a un sobre costo por su mala recomendación.Ojo, la bici es buena, pero no para lo que necesitaba a pesar de haber sido tan específico. El servicio post venta fue terrible.Me vendieron la bicicleta que no era, me han metido en un problema y además, no han tenido la mínima atención para ayudarme a resolverlo.

Excelente servicio, muy buena atención desde la llamada telefónica y también por el WhatsApp, felicitaciones a Aaron por su buen trato y disposición que me orientó en todo momento hasta la adquisición de mi nueva compañera de rodadas. Los recomiendo ampliamente.

Excelente disposición por aclararte tus dudas y ofrecerte el producto que más te conviene.

Excelente servicio y trato! Muchas gracias Luis & the crew!

Les compré una balanza, se arruinó desde un inicio el Drop, lo llevé a reparar,, según quedó funcionado unos días, lo vuelvo a llevar y la garantía ya no aplicó, los rayos no soportan los brincos peso 74 kilos, Soy novato, no es que me hice un super brinco. Voy a comprar un componente, y no te lo venden. Llamé me dijo quw me recibirían, llego y me dicen que hay que hacer cita. El hecho que no valoren el tiempo de los clientes me parece fatal