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Resenas recomendadas
Fernando Rafael
25.10.2023
MacStore WTC
Si eres de tez humilde por no decir algo más peyorativo, te dan salida rápido, no te muestran la información de los equipos que tienen en exhibición, simplemente no tienen el tacto para atender al visitante, considero que aunque sea una zona de alta demanda no es correcto ni congruente la forma en la que se atiende.Yo iba con la intención y ganas de comprar un equipo y por como fue el trato mejor opte por no realizar la compra.
Breeze Grace
21.10.2023
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Llamé un día antes para apartar el producto que quería. Me lo apartaron amablemente (dijeron que es la ultima pieza). Hoy fui por la pieza y al llegar, todos los empleados estaban con una actitud desganada y ligeramente condescendiente. Finalmente, a la hora de pagar, solamente tenían una terminal que hace pagos de contado, la cual rechazó todas mis tarjetas. No puedo creer que no tengan otra terminal, decepcionada.
César Ramírez
14.10.2023
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Sucursal con gran variedad de productos y con genial intención. Particularmente Abel fue un gran apoyo al momento de realizar mi compra, asesorándome al comparar diferentes productos y para contar con los accesorios más adecuados a mi presupuesto. Sin duda les recomiendo que lo busquen para que también los pueda asistir.
Jule's Lobera
20.09.2023
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Tenia mis dudas por algunos comentarios, pero la verdad me voy muy contento y satisfecho; buen servicio al cliente y buen surtido.
Adrián Ortega
14.09.2023
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Soy cliente de esa tienda desde hace más de 5 años , he comprado muchas cosas ahí y de alguna manera en buenos términos, la última vez compre un protector de pantalla para mi cel , que duro 10 días bien, después de eso se despegó, fui a la tienda como siempre lo había hecho y el vendedor y el gerente se negaron a cambiarlo por sus políticas de cambios y reembolsos, en resumen para vender estan buenos , pero para resolver un problema tan sencillo , te mandan con el proveedor y ni ellos mismos saben en donde es , solo como robots , te indican que tienes que ir al proveedor.FALTA DE CRITERIO, NO VUELVO A COMPRAR NADA AHI , POR SU PESIMA ACTITUD Y MAL SERVICIO.
Fidel Leonardo López De Portugal
12.09.2023
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Si necesitan que revisen sus equipos no pierdan su tiempo en ir a esta o a ninguna otra sucursal de ishop, macstore, ya que les van a cobrar desde la revisión y los tiempos de espera son absurdos, mejor vayan directo a la Apple Store, revisión sin cobro y atención y resolución de los problemas el mismo día, y puff la diferencia en el trato es abismal.
marco ulises
28.08.2023
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Se entiende que su actividad principal es la venta pero agendé un a cita por unas cosas que le estaban fallando a mi iPhone y wow lo grosero y las pocas ganas de atenderte . No se si Apple los condicione que si venden deben dar servicio de soporte pero les urge poner atención en cómo tratan a la gente y las soluciones que dan. Preferí ir a antara a Apple y la atención fue otra.
Karely Herrera
07.08.2023
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Llamé por teléfono para pedir información sobre los colores disponibles del iPhone 13 y me dijeron que tenían todos (menos el color verde), cuando me dirijo a la tienda y pido el color blanco medicen que tienen 2 del color blanco, pero uno tenía un defecto y el otro tenía la pantalla rota. Me hicieron perder mi tiempo y me dieron una información mala. Atención pésima
Yaritzandra Díaz
06.08.2023
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El empleado que me atendió no fue de mi agrado. Desanimado, poco empático, se limitó a responder estrictamente. Fuí decidida a comprar el producto previamente analizado. Lo compré por información propia, no por la suministrada por el empleado. El ánimo de la empresa se percibe a través de su personal, indistintamente de situaciones personales. La selección debe partir del gusto por la atención, no por la necesidad de obtener un pago.
Anadir Resena
Mapa
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