Hospital Veterinario Punto Mascota

PÉSIMO SERVICIO, por tercera ocasión quedan mal con las citas, quedan de llegar por la mascota ha una hora acordada, y no llegan, solo tienen excusas para justificarse.

Muy buena atención,el MVZ,explica muy bien el mal de tu perrito...con mi burbuja a sido muy atinado.

Llamé para preguntar si hacían un examen y obtuve la respuesta honesta y ética de la Dra. Jimena, que en lugar de aprovecharse y mentir para obtener un cliente, me canalizó con alguien más.

Pésimo servicio, mala información. Llevé a mi perra para que la esterilizaran, le quitaran una supuesta hernia que ellos dijeron y unos tumores. Posteriormente cuando fuí por ella, al momento de entregarmela muy mala atención por parte del dr.Mi perra se siguió sintiendo mal, la llevé nuevamente y jamás informaron de lo que realmente le hicieron hasta que me mandaron a hacerle unos estudios, el dr. Que le hizo los estudios me comentó que lo que le dijo el doctor que la operó era que había retirado era un tumor más no una hernia y que al parecer habían ovarios cuando supuestamente se los habían retirado cuando la esterilizaron.Me comuniqué con el Dr. Que la operó y supuestamente si retiró todo pero mi perra se seguía sintiendo mal. Marqué 3 veces más para hablar con el dr. Y nunca pude localizarlo.La operé en otro lugar y efectivamente, no le retiraron los ovarios, los tenía completos.Ah y para acabarla, en el reporte que solicité que me entregaran también tuvieron errores. Ni eso pudieron hacer bien.En vdd pésimo servicioPD. Esos son los ovarios que nunca retiraron

Bien servicio

El servicio es excelente, el profesionalismo de los MVZ es admirable, es la MEJOR Veterinaria de San Juan del Río y eso no significa que gastaras demasiado, precios justos y la atención que realmente necesita tu mascotaHe visto que se preocupan realmente por los gatos cosa que en otra veterinarias no tanto, asi que 100% recomendable

Excelente servicio, todos muy profesionales. Gracias