Santander

Pésimo servicio, pésimo banco, no resuelven, complican el trámite más sencillo. Tienen cautivos en su nómina a los trabajadores del municipio de Guadalajara

Lento pero con buena atención.Al leer demasiados comentarios negativos, creí que sería una atención desagradable, pero fue todo lo contrario. El chico de la entrada es muy servicial y te ayuda en cualquier duda que tengas, y en mi proceso con los ejecutivos fue rápido (de acuerdo a lo que yo necesitaba) y una atención buena.Lo único malo de esa sucursal es la espera, que es demasiado, pero esto se debe a lo concurrida que es, y a las personas que acuden a la sucursal.

No conozco muchos Santander, pero dudo que exista uno con tanta negligencia por parte de TODO el personal, comenzando por la chica en recepción que da los turnos, quien comúnmente viste suéter rojo y usa lentes, seguida de un joven ejecutivo de chaqueta negra y barba.El personal ni siquiera se toma la amabilidad de mirar a los ojos a las personas cuando te atienden, hasta parece que les molesta lidiar con uno. Asistí por un bloqueo en mi tarjeta, en el servicio al cliente por teléfono me aseguraron por completo que al presentarme quedaría resuelto, lamentablemente me di cuenta de que solo me hicieron perder el tiempo, además de soportar uno de los mayores actos de negligencia que haya vivido antes en cualquier institución, tanto así que ni siquiera se respetan los turnos que se entregan al entrar a sucursal, y la persona que se encarga de darlos no hace nada al respecto y todas sus respuestas como sus acciones son déspotas!Asquerosidad de servicio en general, sin duda en cuanto se desbloquee mi tarjeta cambio mi nómina, y ni loco me volvería a pasar en esa sucursal aunque mi vida dependiese de ello.

Mal servicio la atención es muy lenta puedes tardar hasta 1 hora esperando turno, tienen muchos cubículos pero pocos asesores, no puedo poner media que si no se la llevan

El.mas tardado de todos los santadert, más de una hora para realizar un depósito, y solo 10 perdonas adelante de mi, que alguien le avisé al director, que parte de su responsabilidad es checar la cajas y no solo platicar con los empleados.

Pésima atención con el cliente te hacen perder tu tiempo

Si son bien profesionales en su trato y las preguntas de tal o cuál servicio producto siempre te responden con criterio

Pésimo servicio por parte del personal, les pides apoyo y te hacen caras...