REYES

Muy bien

Fue toda una odisea. El trabajo fue renovar el tapiz de un sofá cama. Primero quedaron en entregar en 7 días, pero se cumplió la fecha y no entregaron, nos dijeron se tardarían una semana más. Se cumplieron 2 semanas y no entregaron, finalmente 3 días después entregaron el mueble, pero del color equivocado!! El señor Reyes no quería reconocer su error, nos quería cobrar un 50% adicional por retapizar al color que habíamos acordado. Después ofreció un descuento de $200 pesos (si, doscientos pesos!!) por aceptar así el sofá. Claro que dijimos que no. Luego nos ofreció retapizar sin costo pero dentro de un mes, y que nosotros pagaríamos el flete de $400. Tuvimos que ir con él al taller a revisar el catálogo ya que no reconocía el error de su parte, ya con el catálogo en mano se confirmó que efectivamente se había equivocado en el color, ya que no usó el color señalado en la orden de trabajo, y no le quedó de otra que retapizar sin costo para nosotros y sin cobrar flete adicional. Una semana después nos entregaron el sofá finalmente del color correcto. Si van a trabajar con ellos les sugiero que conserven una copia de la orden y que en esta venga muy claro lo que han ordenado.

Excelente servicio, calidad y precio!

Uno de los mejores tapiceros de Aguascalientes

Calidad y precio.