Comisión Federal De Electricidad suministros básicos

El servicio debería ser más aprisa de lo q ahora es y que no nos hicieran dar varias vueltas para tantos requisitos así como para la respuesta en cuanto ala solución del mismo problema por el cual acudimos ala oficina gracias.

Está muy bien la CFE en villa de el carbón pero siempre hay mucha gente y solo una persona atendiendo. La persona que atiende es muy amable y paciente para atender a la gente pero si necesitan mandar a otra persona para atender. En lo personal fui a hacer una contratación para servicio doméstico el 12 de marzo y no me han dado el servicio, el día de hoy fui otra vez y me dicen que espere de aquí al lunes y si no vuelva a ir. Eso no está bien.

Hay un sólo cajero para pagar y le estaban haciendo pruebas!!Regreso y la fila para pagar larguísima.Así es siempre.

Necesito ayuda de CFE ya no se a donde acudir. Ya tomé un álbum de fotos de mi instalación y preparación con todo lo que pide CFE para realizar una instalación en mi domicilio ya que sería la primer vez. Pero me traen vuelta y vuelta. Le pregunto al señor que toma lectura de los vecinos de CFE y el de la camioneta y me dice que todo está perfecto que solo vaya a las oficinas que me queda a 2 hora de trayecto y no me dan solución ,me dan el número de orden y me dicen que ya con eso me conectarán la luz y no vienen. Marco al 071 y vía tweeter les doy el número de orden y marco a los 5 días y me dicen que no fue aprobada mi solicitud, voy denuevo y pregunto cuál es mi fallo y me dicen que saque foto y ya llevo 3 meses asi solo vuelta y vuelta.

Hola buenas tardes, los de CFE podrian quitar mi numero de telofono de su pagina de quejas por favor

Dan un pésimo servicio, pido den un número en dónde la comunidad se pueda comunicar, que puedan atender nuestras quejas porque para eso pagamos el servicio.Si no pagamos son los primeros en exigir se realice el pago y si no es así cortan el suministro

La atención de la señorita es buena. Es amable. Lo malo es que es muy lento. Para hacer un trámite tarde más de una hora

Llevo desde marzo esperando que me brinden el servicio y voy a la oficina en Villa y me dicen que debo seguir esperando, llamo a las lineas de la CFE y me dicen que no pueden ayudarme que debo ir a la oficina, cuando veo las camiontas de la luz me dicen que me comunique a los telefonos o bien que siga esperando, pero no fuera para cobrar porque ahi si son buenos

Atención personalizada por parte de la ingeniera, tiene maquina de pago rápido y servicio de queja, el inconveniente es el tiempo de espera para el servicio.

Pésimo el servicio se debe poder pagar en la app . Para que el cambio a tarjeta solo se puede pagar en villa. Cómo resuelvo esto como ??