Helwe Hair & Make Up Artists Satélite

Lamentablemente el trabajo que me realizaron el día de hoy no fue el esperado. Les enseñé a los chicos que me atendieron una foto de cómo quería mi cabello y el resultado fue completamente distinto. Mi cabello se ve naranja zanahoria intenso, además de que tampoco se parece al cabello de prueba que me habían enseñado. Estoy triste por mi resultado y lo que pagué por el trabajo fue bastante caro.

Mi esposa fue a qué le hicieran un corte y tinte y la verdad es que el servicio fue terrible, la atención pésima, nunca entendieron o quisieron entender lo que ella les pedía, pero eso sí, a la hora de cobrar..... Cómo profesionales!!! La verdad es que mi esposa no piensa regresar a qué la estafen de nuevo!!

Llevé a mi novia extranjera a qué le realizaran corte y que le hicieran rubio el cabello, ella habla bien español pero se siente más cómoda si yo explicaba lo que quería y cómo lo quería. Desde que llegamos dejamos claro el servicio solicitado, tardaron mucho en atenderla, después para la prueba de decolorado dejaron más tiempo el químico, para darle asesoría y presupuesto ya llevaba una hora y media y desde que aceptemos para que ya iniciaran pasó una hora para que sólo le lavaran el pelo y le dijeran que le harían un balayage cuando ella fue clara con que quería completamente rubio. En ese momento yo ya no estaba con ella y me pidió que fuera porque le dijeron que entonces sería otro presupuesto.Al final optamos por irnos porque la culpaban diciendo que eso era lo que pidió y no es cierto porque yo lo expliqué primero y después escuché como lo pidió ella. Nuestra molestia no es solo que cambiara el presupuesto, es el hecho que en casi tres horas fue muy mala la atención, no le hicieron nada de tratamiento y ni siquiera ofrecieron disculpas por su error.Sin duda es un lugar agradable y que al parecer utilizan productos de buena calidad pero el servicio no está al nivel de lo que se espera, al final mi novia solo me dijo que en su país ( Suecia ) por ese costo lo mínimo es un trato personalizado y no un trato tan indiferente.

Mi experiencia fue sensacional, Sergio Bar es un maestro en el arte del cabello, su trato fue excelente y todo quedó muy lindo, gracias por tener a gente como el.

Me encanto como me dejaron el cabello Me atendió Sergio Barrera y Rosyte tratan súper bien y te consienten lo recomiendo 100%

La atención fue excelente desde que llegué y mencioné que tenía mi cita me atendieron súper bien, ofreciéndome alguna bebida y a mis amigos que me acompañaron también.El servicio de Esteban es muy profesional !! Tanto con lo que yo iba pidiendo como con otra chica que pude observar, le realizó baby lights y quedó fenomenal ✨ Recomiendo

Fuimos a un corte y un retoque de luces.Nos recibieron, tomaron fotos a nuestro pelo, nos dijeron harían un estudio de color sin costos, (una simple decoloración para arruinar tu pelo) y proceder venderte tratamientos, nosotras tratando de explicar lo que queríamos, pero los chicos solo enfocados en vender tratamientos para realizarlos ahí y para llevar a casa, cada que tocábamos el tema de corte y rayos parecían no escuchar, solo seguían con su monólogo para tratamientos de más 3500 y productos por lo menos de una inversión de 4000 pesos, Y solo decían cuál quieres cuál quieres, Muy hostigosos. Ni siquiera nos pasaron a los tocadores para corte solo en una barra para explicar, mostrar y cotizarte los tratamientos.Cuando vieron que no queríamos tratamiento nos despidieron no dijeron nada Del corte. En realidad creo es una Estetica que solo se dedica a los tratamientos y no ha cortes ni tintes, o los que estaban no lo hacían porque nos dejaron ir a pesar de que íbamos a corte y tinte.Que horror salimos súper incomodas.En realidad no regresaría nunca .

Terrible atención, comenzó muy bien todos fueron atentos hasta que el chavo que me atendió se molestó porque no le quise comprar todos sus tratamientos, hizo comentarios súper malos y fuera de lugar, fue grosero y ya no quiso atenderme, se fue a sentar y a hablar con sus compañeras en incluso el chavo que le estaba ayudando lo estaba correteando porque el ya no quiso atenderme. Horrible atención por parte de ese chavo en sucursal de satélite, no recuerdo el nombre pero tenía barba. No vayan con él cero profesional