Quálitas Compañía de Seguros

El proceso de aseguramiento y la atención a los siniestros (automoviles) es acorde a lo que como cliente he requerido: rápido, correcto y eficaz. Pero estoy muy inconforme que después de 3 meses no me hayan enviado las facturas por el servicio contratado.El seguimiento de estos asuntos parece no preocuparles en lo absoluto, esa buena atención se vuelve arrogancia si uno debe llamar cada semana para solicitar lo que es parte de su responsabilidad.

Lo clásico de las aseguradoras, exceso de requisitos, poca amabilidad e incómoda área de espera

Hice una consulta ppr teléfono y la atención fue pésima aun sigo esperando, la respuesta del asesor.

Nefastos la peor empresa de seguros el ajustador Daniel España y la encargada mariana Ocampo y toda la demás gente una bola de mentirosos y simplemente no les interesa uno como cliente son nefastos malosimo servicio del ajustador Daniel España y su jefa mariana Ocampo

Aunque solo fui a cotizar me encantó el trato de la asesora Mar Pineda, muy amable.

Me pareció excelente un trato amable y pronta solución ,ala aseguranza.

Personal incompetente, iniciando el ajustador una persona impresentable, burdo, arrogante, el proceso para resolver un trámite es muy engorroso, te mandan a un área y a otra, sin tener una respuesta clara, precisa y concisa. Le preguntas al ajustador JULIO CESAR NIETO FIGUEROA cualquier duda y siempre tiene una respuesta ridícula y absurda. EL AREA DE SINIESTROS TIENEN UNA PESIMA ATENCION, POR QUE NO PUEDES PREGUNTAR CON QUIEN TENGO EL GUSTO? POR QUE LA RESPUESTA ES: YA LE DIJE PUEDE ACUDIR SOMOS TRES PERSONAS EN EL AREA DE SINIESTRO Y CUALQUIERA LE PUEDE ATENDER. ¡¡¡P E S I M O SERVICIO!!!!!

Tardar mucho en resolver un problema o en hacer la devolución de algún seguro.

Pésimo servicio llevo 6 meses esperando una respuesta de una perdida total y es la fecha que no me han dado respuesta no lo recomiendo ni lo haré jamás