EMME Emergencias Medicas

Pésimo servicio, NO HAGAN TRATOS CON ELLOS, hay mejores opciones. Estando enferma de bronquitis en época de pandemia, les marqué a sus oficinas en San Pedro GG NL, para pedirles que me dieran de baja del servicio y pedirles que fuera todo virtual debido a que me encontraba muy mal de salud (bronquitis). No obstante esta explicación, me hicieron ir a la sucursal y la enfermera y la recepcionista se portaron muy groseras conmigo y no me dejaron entrar a realizar mi trámite. Tuve que improvisar y el taxista que me llevó, bajó para realizar mi trámite en la sucursal; después de un gran tiempo de espera, regresa el taxista y me dice que para liquidar la deuda, debo hacer una transferencia... Eso es lo que les pedía a las señoras del teléfono y de la recepción, poder hacer mi trámite virtualmente. Después de esta situación, mi salud empeoró y esto pude evitarse, si las personas tuvieran un criterio más amplio y decidiera LA EMPRESA verdaderamente ver por LA SALUD de las personas.

Mi experiencia en EMME por segunda vez mal atendida por los médicos no piensan que los clientes pagan su salario y les vale el juramento de ayudar a otros. No les interesa si puedes tomar o no el medicamento que te dan, si soy alérgica etc etc no gasten su dinero en esa empresa. NO los Recomiendo son insensibles al dolor de las personas que los contrato y familiares la estrella fue obligatoria para poder opinar pues no le daria ninguna. Pésimo servicio

Hoy domingo 4 de dic traje a mi esposo a qué le checaran elPecho trae mucha gripa y tos y con elMiedo que sea neumonía es de la tercera edad y hay mucha gente en espera dicen que solo hay un médico checando o sea saben que es diciembre época de gripas influenza y por si fuera poco todavía COVID supe mal servicio que les pasa lo voy a publicar en todas la redes sociales

Pésimo servicio, se niegan a acudir al domicilio de mi mamá con el pretexto del tren ( así lo dicen ellos) el domicilio está ubicado en Escobedo Nuevo León y por los pasos a desnivel no se dificulta llegar pero rotundamente dicen : NO VAMOS ESA COLONIA ESTA FUERA DE RUTA, son unos sinvergüenzas que me proponen llevar a mi mamá a un punto intermedio para atenderla, imaginate tal estupidez, mi mamá es una persona de la tercera edad, seguramente la voy a llevar para que la atiendan en la calle. Lo único que me resta decir es que nunca son ni serán una buena opción, si aún no eres cliente y estás buscando opciones ésta es la peor

Pésimo servicio, se les llama para una urgencia y se tardan dos horas en llegar, lo reporte y me dicen que mi caso no era urgencia, en que se basan? Mi papá moría de un dolor, y uno está pagando por el servicio que horror.

Atrasados en TODO, pésima atención, la contingencia sanitaria ya se eliminó, siguen recibiendo pacientes en su cuarteto feo , no hay quien atienda en esa área y a parte te exigen cubrebocas para poder atenderte. Pero que no se trate de pagar porque ahí como molestan.

Anterior a la pandemia, había consultado ocasionalmente y no habia tenido problemas ni me habian tratado de manera grosera. El día 25 en la mañana presnete sintomas similares al Covid, por lo que no me pasaron a consulta y solo me dieron medicamento preventivo. Me pedían realizarme, por mi cuenta, la prueba PCR. Días después me realicé la prueba en un Drive thru, pero me dijeron que esa prueba no es válida. Por fin me hice la prueba en un laboratorio (no tenía suficiente $$$ para realizarla en su momento). Por fin hoy me pudieron consultar, pero la dra. Hernandez, una chaparrita, me trató de muy mala gana. Antes de pasar a consulta, una señora la confrontó en el estacionamiento. Pero eso la escuda de tratar mal a sus pacientes, ya que anteriormente ya había consultado con ella y todo bien.

NO CONTRATEN, pedí una ambulancia el 27 de mayo para llevar a mi mamá. Tardaron 45 minutos en llegar y los paramédicos PÉSIMOS. Y siguen teniendo el descaro de llamar para ofrecerme el servicio de una forma sumamente insistente (llaman más de 3 veces al día).

Buenos para cobrar puntuales, pero cuando les pides Facturacion de los pago nunca te la mandan te dejan en espera en el teléfono por horas, y vuelves a marcar y los mismo. Creo que tendre que ir al SAT a pedir las facturas y pedir que los investiguen no vaya ser lavado de dinero y evasión fiscal, y nunca vayan a responder, pésimo servicio.