INAPAM Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores

El personal de SEDESOL que trabaja ahí son muy poco empáticos, el policía que está en la entrada súper amable, ayudando a los adultos mayores dándoles opciones cuando los de SEDESOL sólo les dice que no porque les falta algo. (Acompañen a sus adultos mayores!! Muchos van solos y andan batallando ahí) no es tan necesario llegar de madrugada, abren a las 8am y cierran 3pm, atienden durante ese transcurso.

07 Diciembre 2021Dan 70 fichas a partir de las 5 am empieza a llegar la gente a formarse.El horario en que entregan las fichas es a las 8 amTe solicitan también bolígrafo negro o azul.Solo la persona que va a hacer el tramite entra los acompañantes deben esperar afuera.

La persona que revisa los papeles es muy atento pero es insuficiente para el numero de personas que soliciten su tarjeta. En cambio adentro hay 2 que solo estan con su celular chateando y hasta que se les pega la gana te registran los documentos y los envían a otro escritorio que también pierden el tiempo y de igual forma lo hacen con tal pereza que habria que cambiar a este tipo de personal ineficiente y contratar agente con ganas de trabajar. Se ven que son recomendados y saben que no los pueden correr

La atención para los adultos mayores es de lunes a viernes en un horario de 8:00AM a 3:00 PMLas copias de los documentos necesarios son:FOTO(tamaño infantil con fondo blanco) INE, CURP, ACTA DE NACIMIENTO, COMPROBANTE DE DOMICILIO Y CURP DE FAMILIAR(este queda registrado en la credencial, el familiar es a quien se busca en caso de alguna emergencia)La atención es rápida siempre y cuando lleven sus documentos en forma, ya no hay fichas limite por díaAsí que no es necesario tener que desmañanarse tantoLa credencial se tramita y se entrega al momento

Felicitaciones a los empleados, excelente atención y buen trato. PERO: hay un letrero que dice: no funcionan los sanitarios por falta de agua. Y Vilchis y AMLO bien gracias.

La atención es buena y rápida una vez que entras, solo si es importante llevar bien la documentación completa.

Buena tarde pues las personas que nos atienden son muy amables y nos tratan bien y nos ayudan con nuestros documentos y si nos falta alguno nos dicen donde nos lo pueden dar

6 de septiembre 2021Horarios de atención:Lunes, miércoles y viernes de 8:00 a 14:00 HrsDocumentación:INE original y copia al 200%Comprobante de DomicilioCurp2 fotografías tamaño infantil blanco y negro en papel mate, sin gorra y sin aretes.Solamente se otorgan 60 fichas por día, por lo qué hay que llegar desde muy temprano para alcanzar ficha; Regularmente desde las 6:00 am empiezan a llegar las personas para formarse!!!Las fichas se reparten pasadas las 8:00 y asignan horarios de atención para las fichas; ejemplo:Ficha 1 - 10 de 8:30 a 9:30Ficha 11 - 20 de 9:30 a 10:30Ficha 21 -30 de 10:30 a 11:30Ficha 31 - 40 de 11:30 a 12:30Y así sucesivamenteEn mi experiencia el personal es muy amable, comprensible, servicial, cooperador y atento.Mi mamá que era la interesada y no puede caminar mucho; no fue necesario bajarla del Auto!!!Yo pude hacer todo el trámite sin problemas, pero si es importante que vaya el interesado porque debe firmar y poner huella en la credencial!!! La señorita fue hasta el auto para que mi mamá pudiera firmar y poner su huellaEl trámite es muy rápido 15 - 20 min por mucho y sales con credencial en mano!!!Justo a lado hay una papelería que saca copias, enmica y toma fotos urgentes de acuerdo a los requisitos, está abierta desde las 7:00hrsLes doy 4 estrellas porque creo que les hace falta algún módulo de información o algún portal de internet en donde puedas aclarar todas tus dudasA mi me tocó dar dos vueltas por no tener la información correcta pero en términos generales el servicio es muy bueno!!!

Lo bueno es que ya los pusieron a trabajar porque antes atendían solo con ficha, acababan de atender a estas fichas temprano y no atendían a nadie más.Ahora el horario es de 8am a 3pm solo que la persona encargada de revisar los documentos al ingresar es muy grosero con los adultos mayores no les explican bien lo que les falta y les habla muy golpeado, sugiero que vayan acompañados de un familiar pero por lo demás bien muy rapido el trámite.

No entiendo el porqué le complican la vida. A los adultos mayores, poniendo trabas. Para solicitar una carta para trabajar de empacados voluntario, en un Tienda de autoservicio.