Wascon Blue SAPI de CV

Tuvimos una mala experiencia con esta empresa, el día 4 de agosto hicimos una compra de combustible, por una pipa de 31000 lts, no era la primera vez que comprábamos, ya habíamos comprado en meses anteriores con la vendedora Aidee, al momento de mandar la pipa con combustible a nuestro negocio no mandaron , sin embargo a la hora de la descarga no mandaron el equipo necesario para hacer el vaciado del combustible, se nos culpo por no avisar , sin embargo ya habíamos avisado al vendedor así mismo, no era la primera vez consumíamos con ellos.Nunca se hizo la descarga en nuestro patio , justificándose que no habíamos avisado con anticipación, nos hicieron un reembolso por una cantidad incompleta un mes después (cabe mencionar que para este reembolso, tuve casi que implorar para que nos reembolsaran.Me pasaron el contacto de Xochitl que es la contadora o la persona encargada de las finanzas así como de un sr llamado Alejandro S, en repetidas ocasiones se les ha llamado y solo existen falsas promesas de pago, así mismo ya no contestan ni llamadas, correos ni mensajes , también tuve contacto con Carlos Jr, donde me notificaron que era uno de los dueño de la empresa, sin embargo fue la misma problemática, no dan respuesta, no se responsabilizan y no le dan la presta atención al cliente cuando existe alguna necesidad.Perdimos las esperanzas al tener nuestro reembolso de nuestro dinero , sin embargo se levanto la queja ante CONDUSEF, para poder darle seguimiento a este caso.Tengan cuidado donde compran sus insumos.!!