Tours El Sebiche

Agradable y buenos alimentos

Lo recomiendo ampliamente, los chicos que nos dieron el tour fueron súper amables y conocían muy bien la laguna, la fruta y el agua estaban muy frescas y ricas.

Buen trato

Excelente ! Los mejores en Bacalar ! The best in town!

PÉSIMA EXPERIENCIAReservamos con 48 horas de anticipación un recorrido en catamarán con Sebiche Tours por medio del restaurante Manatí para 3 personas.Nos presentamos con 45 minutos de avance al camping de donde salen los tours, de hecho fuimos los primeros en llegar. Después llegaron dos personas que habían reservado el día mismo. El Capitán nos llamó para subir a los cinco que estábamos presentes (nosotros tres y la pareja que reservó ese día por la mañana). Metimos nuestras pertenencias en una bolsa impermeable y nos subimos al catamaran. Ya estábamos a punto de salir, cuando llegaron 3 personas más...(solo hay cupo para 6 personas). El Capitan se bajó y le llamó a Sebastián, su jefe. Nos dijo que teníamos que bajarnos nosotros (qué habíamos reservado 48 horas antes) porque “hubo un error al anotarnos” y dejó a bordo a gente que reservó apenas unas horas antes... ¡Nefasto! y lo peor es que dijo que fue culpa del restaurante Manatí “por no apuntar bien”.Fuimos a quejarnos a Manatí y la gerente Ana contactó a Sebastián, el dueño de Sebiche, quien admitió en un texto (que ella obvio nos enseñó) que había sido su error porque fue ÉL quien no nos anotó...Nunca se disculpó con nosotros, a pesar de tener nuestros datos...En fin, esta experiencia refleja una falta de profesionalismo inmensa y un servicio al cliente inexistente.No recomiendo Sebiche tours, a menos que dejen a la suerte su paseo, pero sepan que los pueden bajar del velero en cualquier momento incluso si “reservan” el día anterior.Les recomiendo Magic Bacalar, un club de vela magnífico, con muelles e instalaciones de ensueño, que aceptó darnos el tour en catamaran una hora después de que Sebiche tours nos fallara.

Great day on the catamaran with Armando! He gave great recommendations of places to go and made us cute pineapple and apple fruit bowl.

El equipo de El Sebiche es súper amable y agradable. Tuvimos la oportunidad de disfrutar un tour en Catamarán con ellos y las casi 4 horas del tour valieron muchísimo la pena para disfrutar de Bacalar desde otra perspectiva.Súper recomendable, además que los precios son bastante razonables.

Excelente servicio.

Muy recomendable

Super bueno el tur en velero, excelente atención, amabilidad, conocimiento, super Dani y Alex.