VATEL INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL HOTEL & TOURISM MANAGEMENT

Excelente nivel academico

Bien

Quiero platicar una muy mala experiencia en VATEL INTERNATIONAL BUSINESS.Mi nombre es Ehecatzin Valadez Flores.Soy padre de una jovencita de 18 años de edad, la cual desgraciadamente se vio atraída por la publicidad que VATEL INTERNATIONAL BUSINESS presentó en el último semestre de su preparatoria Oquetza, la cual está ubicada en la ciudad de Cuautla, Mor.Con motivo de su inscripción en VATEL, realicé diversos gastos generados por el traslado de domicilio de mi hija a la Ciudad de México.Me llamó la atención que no obstante el elevado costo de las mensualidades que se tienen que pagar para estudiar en VATEL, el mayor porcentaje de enseñanza que mi hija recibía era pelar papas, picar cebollas, lavar y planchar ropa, de 09:00 a 1500 horas, sin un pago por parte del hotel Presidente Intercontinental donde hacía sus prácticas.Durante el periodo que mi hija tomó clases en VATEL, muchas de las clases las daban por “vistas” con motivo de la inasistencia de los profesores.El día 24 de marzo de 2023, aproximadamente a las 15:00 horas, haciendo prácticas en la lavandería del Hotel Presidente Intercontinental, a mi hija le dieron la instrucción de llevar un traje a una suit, tocó, nadie abrió, por lo cual, entró a la habitación con su tarjeta, dejó el traje colgado y al ver la bonita vista de la ciudad, sacó su celular, y tomó una foto, en ese momento salió una señora (huésped) del baño, le preguntó que hacía, ella dijo q se le hizo bonita la vista y tomó una foto, la huesped le empezó a gritar que estaba poniendo en riesgo su integridad, le pidió que borrará la foto, mi hija la borró; en ese momento llega el esposo de la señora, pregunta qué pasaba, mi hija explica la situación, el señor le pide el celular, ella espantada le entrega el equipo y el señor abre su galería de fotos invadiendo su intimidad revisa que ya no está la imagen y le ordena que también la elimine de la carpeta de fotos eliminadas, a lo cual mi hija obedece.Los huéspedes piden que se presente el gerente del hotel presidente, llegan las Sritas. Jessika Sanchez y Estefany López, encargadas de los estudiantes en el hotel, quienes les informan a los huéspedes que mi hija es una empleada, omitiendo que es estudiante; los huéspedes solicitan que la despida.Se llevan a mi hija al sótano, la sientan en una silla, donde la tienen dos horas sentada, privada de su libertad y sin tomar alimentos. Durante ese tiempo le ordenan a mi hija que haga un escrito de lo qué pasó, es tal su trauma que no se acuerda lo que escribió.Mi hija llama por celular a la Srita. Mariana Argueta, Coordinadora de VATEL, para pedir apoyo, quien le dice que el próximo lunes se presente a firmar su baja de VATEL, debido a que sin importar el motivo “baja de un hotel es baja de la escuela”.El lunes mi hija firmó su baja, con el apoyo de su señora madre y el mío.Los directivos de VATEL no tomaron en cuenta que mi hija es estudiante y está aprendiendo.Los directivos del hotel la presentaron como empleada ante los huéspedes, lo cual obviamente es totalmente falso.Los directivos de VATEL en vez de apoyarla ante los abusos del personal del hotel, le pidieron que se presentara a firmar su baja.Mi hija estaba organizando su viaje a Montenegro en Europa, qué pasaría si estando allá, le pasara un problema similar, seguramente la abandonarían igual que ocurrió aquí.Al darla de baja, VATEL no tomó en cuenta que era una estudiante y estaba aprendiendo, no tomó en cuenta todos los gastos que hicimos para su estancia en Ciudad de México; tampoco que mi hija perdería un año de estudios; ahora va entrar a otra universidad con los correspondientes gastos que ello implica y el retraso de un año en su vida académica.