Automotriz Ojeda

Les pedí cotización de afinación por teléfono, me dijeron que me mandarían WhatsApp y pasa un día y no atienden. Creo que el servicio preventa es muy malo, porque al parecer el servicio operativo según los comentarios es bueno....

Es muy buena la atención y considero que el costo es justo.

Un buen taller, te atienden con mucha calidad. Trabajadores muy atentos.

Buen servicio y atención, aunque si tienen algunos tiempos de espera, por lo que si vas con el tiempo justo esta un poco complicado; por lo demás, estoy muy satisfecha con el servicio, te entregan las piezas que cambian.En cuanto a precio esta un poco más elevado que en otros lados, pero es por el tipo de taller y servicio que te ofrecen (más formal), y te brindan garantía en algunos servicios, lo cual me pareció muy cool.

Hicieron un servicio a un auto en el cual incluía el escaneo del mismo, lo recibí y todo parecía bien. A la hora se prendió el check engine, hice válida la garantía y resultó que no lo habían escaneado, hasta que lo regrese lo escanearon y salió el motivo por el cual prendía el check engine. Es decir, en un inicio no lo escanearon. Posterior a la segunda revisión me comentaron que se le tenía que cambiar un sensor y había también que pagar el escaneo. El trato es muy bueno, falta que sean más honestos. No te muestran las piezas que le cambian y no te dan un detalle de lo que tiene el auto.

Lleve mi auto para diagnosticar un problema con frenos; sin embargo pedi que fuera un diagnóstico mecanico mas no de escaner.1. Mi auto se lo quedaron el Domingo y no me avisaron para recogerlo.2. Tengo que hablar el Lunes para dar seguimiento porque ni una llamada.3. Me dicen costo nuevo que es 2X mas que el que me proporcionan inicialmente.4. Llego por mi auto y me dicen que el mecanico está comiendo, que nunca me avisaron, ya que me dijeron que podia ir a cualquier hr por el.5. Me quieren cobrar un servicio de engrasado que nunca solicite y no le hicieron.6. La recepcionista reconoce que la cuenta esta mal, y hace la cuenta mal.7. Despues de hacer la cuenta vuelve a hacerla mal y me quiere hacer el cargo.En resumen tengan cuidado con lo que les cobran y no recomiendo este taller ya que solo les interesa arreglar fallas que son detectables por “scanner” no mecánicas.

Buen servicio, y sobre todo buena calidad para el vehículo

Tienen atención muy amable y atentos, intentaron solucionar el problema de mi avanza pero desgraciadamente no funcionaron los cambios que hicieron pues sigue con fallos, en mi caso las refacciones fueron al mismo costo que la agencia, supongo que la marca y modelo no ayudan. Me parece que ofrecen buen servicio y accesible.