Dra. Viridiana De la Herrán Rivas, Neumólogo

Antes de cualquier estudio, yo ya sabía que aún despierto, simplemente dejaba de respirar. Claro, durante la noche, eso era peor con consecuencias más graves. Esperaba poder confirmar esto oficialmente y recibir orientación. La doctora fue amable y me explico los resultados de la poligrafía nocturna (obtuve mi diagnóstico). Me comentó que ocupo una máquina CPAP, agregó que con Intramedica podría alquilar una máquina y posterior y posiblemente adquirirla por medio del IMSS con ellos mismos. Salí de la consulta emocionado y de inmediato me puse a buscar por Intramedica en internet. Fue una búsqueda inútil. Por ningún medio obtuve resultados relevantes. Le pedí más información a su asistente — primero no respondió, y luego sólo me dijo que había más proveedores, que yo soy responsable de buscar. Soy suficientemente inteligente para buscar vendedores de la máquina; hasta hay en Amazon. Lo que no me gustó fue la referencia a algo que parece no existir; y las pocas ganas de ayudar por parte de su asistente. Pedí manera de comunicarme directamente con la doctora pero de nada sirvió. Yo esperaba más. No esperaba que ahí mismo compre la máquina CPAP, ni que ahí me ayuden a comparar precios o decirme dónde comprarla, pero sí esperaba más orientación, más resolución... Siento que gaste miles de pesos en sólo confirmar lo que ya sabía. Las consultas también siempre iniciaron muy tarde. La doctora es amable y da buenas vibras. El consultorio se ve bonito y limpio. Afortunadamente pude hacer pagos con mi tarjeta de crédito, aunque prefieren efectivo por fallas de señal en la zona. No hay citas dentro de aproximadamente un mes pero hay lista de espera por si se abre un lugar.

Excelente Doctora , super profesional y sobre todo excelente ser humano.