Cristakar Acoxpa

Mi aseguradora me envió con ellos por una rotura en el parabrisas. Atención excelente, amable, puntual, experimentada y muy veloz. En menos de dos horas habían ya hecho el trabajo! Muy recomendable en todos los sentidos. Felicidades por su calidad en el servicio.

Pésimo servicio.Pedí el reemplazo de mi parabrisas con mi aseguradora Quálitas y me dijeron desde el sábado que ya podía llevar mi Unidad porque ya había llegado la pieza. Posteriormente volví a marcar para asegurarme de que la pieza estuviera lista y al final, ya en el taller, resultó que no era la pieza por error de ellos. Tengo que volver a esperar y volver a llevar mi auto para cuando ellos quieran hacer bien su trabajo. Pura pérdida de tiempo que nadie te devuelve. Recomiendo busquen otro lugar si no quieren perder su valioso tiempo.

Mi seguro me asignó con esta agencia y estoy muy satisfecho con la atención y la rapidez. Excelente desde el momento de agendar cita vía telefónica.

La calidad en el servicio pésima y falta de Ética. Le colocaron a mi auto un medallón incorrecto las terminales del desempañador no coinciden y aunque coincidan esta dañada la linea del desempañador del cristal. y todavia al terminar el trabajo me dijeron que todo estaba checado y revisado por el supervisor. Al regresar a preguntar que pasaba me dicen que todo esta normal que posiblemente sea falla del auto. tuve que acudir a otro taller para que me digan que el medallón es incorrecto y esta dañado. que falta de profesionalismo de CRISTAKAR. Y no solo de Acoxpa pues veo que en otras como Ermita Iztapalapa en la misma situación de pésimo servicio.

El proceso de admisión muy, muy, muy lento.Ya dije que era muy lento?Me recibieron el coche después de 3 horas y media.Para la entrega otra hora.Y me reparación fue de 2 horas.Sumenle, mas de ocho horas para la reparación de un cristal.No trabajan mal pero deben de cambiar sus métodos de entrega recepción.

NO LO RECOMIENDO fui a que le instalarán una película tintada de seguridad a mi camioneta y quedo con algunas burbujas el servicio es sumamente tardado el calle center te deja en visto y no da explicaciones no vuelvo a regresar y vi personas cambiando el parabrisas pisando los asientos de una camioneta reciente que no es barata no tienen ni el más mínimo cuidado.

Pésimo servicio en acoxpa, me tardaron en tener mi cristal más de 4 días, y todavía no tienen el otro, me hicieron acudir para solo perder mi tiempo, el trato de los empleados es terrible, son incompetentes, no están cualificados, y tienen muchos errores, además se justifican y se enojan cuando sienten la presión del cliente. Prometen cosas y tiempos que no cumplen, no contestan llamadas ni WhatsApp. Además pusieron el cristal pero se atora al descender. Muy desepcionanda con el servicio.

Excelente atención. Sobre todo del recepcionista. Es una persona eficiente y amable. Y yo les recomiendo asistir temprano porque más tarde se pone de locura y los trámites son tardados aunque el recepcionista sea muy eficiente.

La atención y el servicio son buenos, creo que podrían mejorar en algunos aspectos. Tienen mucho trabajo así que les recomiendo llegar lo más temprano posible, abren a las 8:00am. Creo que un sistema de citas" les ayudaría mucho. Y que los clientes regresen por sus vehículos en el horario acordado. El trabajo es muy bueno"

Pésimo servicio, pareciera que nos dieran el honor de comprar sus servicios a nosotros los mortales, del tiempo estimado dado por ellos para lo solicitado (2 horas), tomo dos días cada uno de 5 horas, aun llegando como primer cliente de la mañana