IMSS Subdelegación 10 Churubusco

Ni para poder pedir informes porq no están en su modulo. Estuve más de 30 minutos esperando a q llegara y nunca. Sino quieren trabajar dejen el lugar a alguien q si quiera.

El IMSS no se caracteriza por su buen servicio, pero esta subdelegación es horrible, su personal trata con despotismo y a los derechohabientes. En las ventanillas de Regularización y Corrección de datos junto con la de Asignación y Localización de NSS, les gritan a los derechohabiente y se dan la media vuelta sin atenderlos, los dejan hablando solos.Son las 13:05 horas y ya salieron a decir que regresen el lunes, cuando el horario de atención es hasta las tres de la tarde.Todos los trámites son más lentos que en otras subdelegaciones. Sino les gusta su trabajo cambien de lugar, no tenemos porque sufrir sus maltratos.Subo foto de la persona más grosera y que dijo que era hasta la una. Tenemos que quejarnos, no merecemos maltratos.

TARDAS MUCHO EN ENTRAR, EN QUE TE DEN INFORMES, Y QUE TE ATIENDAN PARA QUE AL FINAL MUY POCOS TERMINEN SU TRAMITE. FALTA QUE DESDE LA FILA TE ORIENTEN, POR TELEFONO ME DIJERON UNA COSA EN LAS OFICINAS OTRA

La atención y servicio por parte del personal es muy satisfactorio y te atienden muy rápido aunque algunos de los trámites sean los tardados.

Todo el personal amable, una que otra chica de ventanilla con poco sentido de atención al cliente, de ahí en fuera el personal con excelente atención y rapidez.

Muy organizado dando un turno y especificando la ventanilla de atención según sea el caso, con atención muy profesional

Para la cantidad de gente qué hay el servicio es eficiente, amable y atento.Mi trámite lo resolví en 30 minutos y la chica de la ventanilla fue súper paciente y gentil algo muy difícil de encontrar en oficinas burocráticas!Recomiendo ir después del medio día ya que bajo la cantidad de personas

Fabuloso, es la única subdelegación en la que el personal te vende facturas del almacén y de embargos para poder salir de broncas, solo cobran mil pesitos a la semana para dejarte de molestar cuando debes cuotas y te piden el 30% de tu deuda total para desaparecer tu expediente, el jefe de cobranza súper accesible al soborno, mención especial la actuaria de auditoría a patrones una persona sencilla que amenaza de muerte a personas que no tienen nada que ver con procesos administrativos. Recomiendo ampliamente paciencia y dinero, porque aquí si se arreglan así las cosas.

Ahora te hacen esperar fuera de la Subdelegacion (15 min) y van pasando de 10 en 10. Ya adentro te dirigen de manera eficiente por medio de ticket (5 min) y la atención que tuve fue pronta y correcta (5 min).

Acudi con mi mamá para realizar la corrección de datos en el mes de Septiembre 2022, nos dijeron que el tramite podría tardar hasta 90 días, que debíamos estar acudiendo para saber el seguimiento, hemos ido desde entonces cada mes, y aun no lo han finalizado, nos dicen en un tono de sarcasmo que apenas van con las solicitudes que recibieron en el mes de Junio 2022. Requerimos esta corrección para dar inicio al trámite de pensión, ya que mi mamá cumplio los 60 años en Enero 2023. Favor de apoyarnos con el seguimiento. Gracias.