Las Torres Gemelas Acapulco

Habitaciones súper descuidadas, no servia el frigobar, los anaqueles y estantes viejos y mal tratados, no nos dieron cobijas, la puerta del baño no cerraba el aire acondicionado no estaba sellado y fugaba todo el aire paredes con humedad, elevadores viejos y riesgosos y una pésima atención de los empleados que reciben los autos; estaba obstinado en ofrecerme hospedaje, al saber que ya tenía reservación y me esperaban en habitación me hizo un gesto de desaprobación y se fue sin mas. ( repito, empleado del hotel)Incluso hay paredes despintadas y muros donde se nota la varilla de la estructura mala tratada en ciertas zonas. Pesimo trato en recepción, habitaciones que dieron check in hasta las 6 de la tarde porque estaban “limpiando” las habitaciones. Publicidad engañosa, las fotos no corresponden con lo que te ofrecen.

Bastante barato y tiene acceso a la playa, conviene solo para llegar a dormir, de lo contrario en la Costera hay más opciones.Tiene buena ubicación porque puedes llegar caminando a varios lugares y playas; en auto nada está a más de 15 minutos.Las habitaciones van a depender del dueño del condominio pero en general son simples, nada espectacular, aún así la mayoría tienen una gran vista.La alberca se mantiene bastante limpia, y no se exceden con el cloro.El gimnasio es muy anticuado y no vale la pena.El servicio en general es amable.

La vista es increíble !Buen aire acondicionado, habitaciones limpias !Buena ubicación , aunque el fin de semana si se escucha bastante el ruido de los antros en la madrugada !La alberca del Hotel la cierran a las 8:30 de la noche , deberían de modificar sus horarios ya que varias personas a esa hora van llegando a hospedarse .

Es quizás el peor hotel en el que he estado, muy saturado, no tiene un aspecto muy agradable, el paso a la playa privada no me da confianza (no se ve muy higiénico y todos pasan sus pies por el mismo charco), la alberca se ve sucia todo el tiempo, máquinas expendedoras todo el tiempo fuera de servicio y de precios elevados, por la zona no hay muy buenos lugares de comida (que yo sepa) y todo está muy caro.Por lo mismo de que hay mucha gente, los elevadores se saturan y casi nadie puede ir a donde quiere porque todo mundo lo pide (y no queda de otra que bajar por las escaleras). La playa también sucia y la gente no se encarga de la basura (ni los vendedores, ni los visitantes). Mi única estrella es para la habitación, que estaba regular. No volvería a quedarme aquí.

El cuarto en pésimas condiciones, de limpieza y mantenimiento, las puertas principal y baño rotas, cortinas viejas y rotas; camas de madera deteriorada y negras, tiene cucarachas el frigobar sucio y oxidado; llaves de lavado, regadera y fregadero en mal estado goteando agua. No te permiten acceder a una habitación en mejores condiciones por falta de información; dejando al huésped sujeto a la decisión del hotel y no a las necesidades del huésped. Agencia Omega en contubernio con el hotel ofrecen un pésimo servicio

La ubicación es buena,tiene una vista linda,pero el lugar es horrible,es creo el peor hotel en el que me he quedado,el precio no vale la habitación que me dieron,creo que por el precio puedes buscar otro lugar más barato y mejor,el hotel no incluye estacionamiento,ahí mismo hay pero es aparte del hotel (con otro costo),la piscina abre a las 8:00am y cierran 8:00pm (incluso antes),lo cual no me gustó mucho si es que sueles salir en la tarde/noche,la bañera tiene óxido,las camas tenían un poco de polvo,el aire acondicionado es viejo y también tira polvo,su control no sirve,el elevador no funciona bien (supongo que por tanta gente que ingresa),si quieres cocinar/calentar comida considera llevar tus utensilios porque no hay nada,en la entrada te ponen una pulsera de papel y no te la puedes quitar hasta que salgas,la cual lastima y en mi caso me hizo reacción,no lo recomiendo,hay mejores opciones y más económicas.

El cuarto está bien ya que contaba en la que me toco con tres camas una matrimonial y dos individuales, la vista sin duda espectacular, cuenta con aire acondicionado, t.v, refrigerador. Te hacen la limpieza todos los días.Los elevadores a pesar de que son 6 son muy lentos, en la alberca no te dejan meter nada de afuera, comida, refrescos ni hielera, para que consumas ahí mismo en el restaurante a un precio alto, y el horario es hasta las 8:30 aprox, la seguridad de la alberca si te ven con algo de vidrio te lo quitan y ya no te lo dan. El restaurante de recepción muy bueno ya que son desayunos tipo buffet a $195 por persona.

Magníficas habitaciones. Muy buenos precios. Buena ubicación en la costera. Aunque mucho tráfico y el tiempo de espera afuera con el auto para el cheking. Muy buena atención del personal. Tomar en cuenta que la entrega de habitaciones es hasta las 3 p. m.. por si llegas muy temprano. Buena vista al mar. Amplias instalaciones.

El hotel en general está medio aceptable. Hay muchos defectos y disgustos que mencionaré para que estén precavidos.Las sábanas no las cambian en tres días. (Si, es posible que si alguien se hospedó antes que tú, estén todavía sucias de esa persona)Los sillones están en muy mal estado y lo que comentan de cucarachas yo solo ví una pequeña, dentro de un mueble.Los elevadores no están en decadencia, pero si necesitan un poco de mantenimiento.Balcones demasiado pequeños, ni siquiera puedes entrar porque solo cabe tu pie.Tiene acceso a la playa pero está rocosa y con muchas piedras y algas. (Casi ningún bañista va a la playa del hotel)Los puntos a favor son:La alberca limpia, camastros disponibles y buena atención en el lobby.La habitación está semi aceptable, espaciosa y camas en buen estado.El aire acondicionado es eficiente y además el ventilador en forma de lámpara sirve bien.En conclusión, creo que el hotel es pasable, aunque hay mejores en la zona y a precios no tan diferentes de este.

Mala experiencia.No dan buen servicio al cliente, tardan mucho en resolver, jamás nos dieron el control de la tv ni la clave wifi y no contábamos con aire acondicionado.No dan toallas así como tampoco te dan shampoo. El baño está horrible, muy pequeño, se inunda todo, las tuberías viejas hasta rechinan cuando abres la llave y sobretodo SUCIO y con sarro. En general la habitación estaba algo sucia y puedes notarlo principalmente en los espejos.Es el primer hotel en dónde jamás nos cambiaron sábanas y tampoco contaba con limpieza diaria.Los elevadores necesitan mantenimiento así como las paredes cuarteadas de las habitaciones.Lo único bueno que destacaría es la zona, probablemente la vista que tiene y la cocineta pero no volvería.Una recomendación que les daría es que se actualicen son sus llaves del cuarto (con cerraduras viejas) y brazalete que te ponen (me causo reacción en la piel estar trayendo esa cosa tantos días) creo que sería mucho mejor si solo te dieran una tarjeta para poder ingresar a tu habitación para no tener muchas trabas pues me he hospedado en hoteles hasta de tres estrellas dónde si están actualizados y ya cuentan con tarjetas para ingresar a la habitación.