Banorte Sucursal Tepatitlan Los Altos 554

Fatal, 2 cajeros y el banco lleno ,20 minutos en lo turno y nada

Si se pudiera poner cero estrellas, le ponia les cero estrellas, mugroso banco , puras fallas en el sistema, y peor aun el servicio personal al cliente, al punto que estando solo el banco, fui con una de los ejecutivos para que me atendiera, le salude buenos dias, y ella platicando con los otros enfrente de mi y todavia se voltea la silla para con sus compañeros para seguir platicando, MAL MAL MAL PESIMO SERVICIO DE TODO ME VOY A CAMBIAR DE BANCO.

Creo que el trámite del cajero aquí es uno de los mejores, la interface es muy fácil de usar, no hay preguntas complicadas y rara vez veo a usuarios con problemas porque no encuentran el botón o no saben dónde quedó su tarjeta, me parece que este es un buen servicio que inclina la balanza para el uso de la institución financiera, definitivamente lo recomiendo para nómina o Ahorros.

Pesimo servicio, desde q entras hasta quien atuende en ventanillas y escritorio un modo de la fregada un genio de perros ni el saludo contestan, la ejecutiva me bloqueo mi tarjeta y salio con el sistema esta muy lento inepta

Sinceramente lo peor que me he topado a nivel atención dentro de una entidad bancaria. Es denigrante el trato ofrecido por los cajeros a las personas q tenemos q ir a fuerzas a ese lugar. No se cansan de pasar a gente sin mover turno, son una panda de sinvergüenzas, todo el mundo tiene derecho a ser atendido como persona no solo aquellos q su cuenta dentro del banco la caracteriza una serie de números muy largos. He estado más de una hora esperando para poder realizar un depósito. Delante de mi los cajeros, sin mover número, le han dado prioridad a 12 personas que sin esperar su turno se iban colocando en el lateral derecho de las cajas de pié para q los vieran y les dieran el pase. Supuestamente estamos en la era de la igualdad y lo que acabo de presenciar es el acto más vejatorio y clasista que vi en mi vida. De verdad simplemente pónganse del lado fuera de los cristales blindados y piensen que las demás personas también tienen derecho a ser tratados dignamente, por que el hecho de tener una determinada posición económica no da derecho a pasar por encima de los demás.

Deberían de ponerse de acuerdo en como obtener los turnos, si vía WhatsApp o en la máquina dispensadora de la sucursal, ya que esto causa mucho caos en la atención

Muy amable todo el personal del lobby

Muy buena ubicación y amplio estacionamiento.El único detalle es que seguido ocurren robos en la sucursal

Personal muy amable. Muchos clientes por atender

El personal sin problemas, pero si no eres cliente de este banco aún así haya 3 personas te harán esperar más de lo estimado. Hoy asistí a realizar un trámite muy simple y pasaron antes personas que llegaron media hora después que yo... Cuando sea posible trataré de evitarlo. La ubicación es buena así como también hay suficiente estacionamiento pero se cotizan.