Paamul Hotel & Beach Club

Solo fuimos al restaurante beach club, es la segunda vez que vamos, la comida es promedio, nada espectacular, esta bien, las bebidas, solo ordenamos enlatados y embotellados, pero lo que es de destacar es el MAL servicio, le quisimos dar una segunda oportunidad pensando que la primera vez había sido casualidad, pero no, está segunda vez reiteramos que es terrible la atención, literal tuvimos que ir por la bebidas a la barra y levantar nosotros los platos sucios, en una estancia de 4 horas, se acercó el mesero en 4 ocasiones, poco nos faltó para tener que ir nosotros por los platillos a la cocina, muy mala organización y una actitud muy parca por parte del staff! Lo que vale la pena del lugar es el mar y la alberca si acaso. No tienen gerente ni capitán de meseros, por lo menos es lo que me dijeron cuando pedí hablar con el al momento de irnos!

Photos and website are a bit of a catfish. It's not as nice in person. Restaurant staff is nice but slow, and hard to flag down when you need help. Room was okay, sheets were stained, pool was gross (dirty, old, stained) and full of people not staying in the hotel. I believe it's shared with the community, which is a trailer park that you drive through to get to the hotel. But you get what you pay for and the beach is nice. There aren't very many cabana spaces and it seems like the locals take them for the day.

For the price we payed, we don’t think you get closer to a beautiful beach with so few people around. Closed community, so expect just a few visitors and a nice kind of intimacy. The rooms are spacious and clean, the view is unbeatable, the reception was very helpful.

La atención en el club de playa es muy deficiente, la vista es espectacular y los precios son justos. Si mejoraran la atención y los alimentos estaría bien. Además hay un grupo en vivo y ponen las bocinas a todo lo que dan, ni siquiera puedes platicar con los demás.

Una de las mejores playas en Quintana Roo para hacer snorkel en arrecife y ver la vida marina. Ah, y como no mencionar el inolvidable momento donde vimos tortuguitas bebés nacer.Única crítica, los camastros estaban sobre el nido de las tortugas. Hace falta mejor control, si no movíamos ese camastro de lugar, las cerca de 100 tortugas naciendo iban a morir.No es un detalle menor!A excepción de eso, increíble lugar!!! Obviamente regresaré.

Excelente atención, lugar muy cómodo para relajarse, cero multitudes y bullicio: rico!! De la comida y sus tiempos, mejor no hablamos

Already enjoy a day at Paamul. They recently added a 500 peso per person charge for use of palapa is credited to your food & drink bill. Still a great beach day.

La comida deliciosa! Tanto bebidas como alimentos estuvieron excelentes y a buen precio.El servicio dilató un poco, nos pusimos en la zona de camastros y los meseros no van casi para allá! Pero estuvo bien.La playa hermosa! Los colores súper lindos. Lo mejor es que no hay mucha gente y te deja disfrutar de la playa.

Rooms have a great view on the beach. It's a smaller more intimate hotel which worked perfectly for us. The staff is nice and the restaurant food was great. The only downside is there is a wedding place not far away and they can sometimes be loud. However they usually finish before 1am.

Pedí un pescado frito y estuvo rico bien hecho. El servicio bastante malo y mesas sucias. Cambio de gestión y se perdió la calidad en el servicio y limpieza de comedor. Ojalá tomen acciones para mejorar ya q el lugar es bonito