Smart Bamboo

Son excelentes productos

Tengan cuidado. Productos chinos que aparentan buena calidad. La costura del duvet es mas barata que la del mercado popular. La tela de las fundas de su almohada gel cervical es de malisima calidad, a los 5 dias se lleno de pelling, y ellos solo dijero que se lo corte, y la calidad de sus cierres es terrible. Se rompen.

Es una marca que sus empleados no ayudan al cliente. Hace un año me vendieron unas sábanas y todo el súper juego de cama en color blanco. Cuando llegue a mi casa una tenía un hoyo la sábana re cajón y enseguida le marque a la vendedora Karina y les mande las fotos por WhatsApp que yo tenía por temas de facturación. Me dijo que me la cambiarían le mande varios mensajes y nunca me La cambio y le compre más de 15,000 pesos. Hoy compre otras en polanco blancas para no romper con todo lo demás del juego porque ya se maltrataron y después de cobrarme se dan cuenta que no hay las sábanas en la tienda. Una hora estuve pidiendo mi cancelación a la tarjeta y hablaron con todo sus pocos atentos supervisores y no hicieron nada. Solo me lleve un color gris que no quería y hasta que les lleguen las blancas me llaman. Que pésima experiencia y que falta de atención a sus clientes.

Terrible servicio! La tela es suave pero producto está hecho con los pies. sobre todo destacan en su mal servicio de buscan salir de cualquier devolución.

Los productos esta geniales, duermo muy bien y aparte los envios son gratis, 5 estrellas

Pésimo servicio al cliente. No se responsabilizan de nada! El producto que ofertan como “duvet” es solo la funda del duvet!!! Todo deshilachado, el color es como azul metálico cuando lo pedí oxford, cuando los contacte para quejarme me dejaron en visto! No cuentan con una política de devoluciones ni cambios.Nefasto!

Si estás buscando un buen colchón, con buen soporte en la espada (sin muy duro) y muy cómodo, debes probar estos.Los colchones y las almohadas son de lo mejor que he probado.