Fabricación y diseño

Al principio me atendieron muy bien, pero no te hacen los muebles como los solicitas, aun si les llevas fotos y medidas precisas en papel, y te firman su acuerdo. Una parte de los muebles los hicieron defectuosos, ademas que tardaron mucho mas tiempo de lo pactado en entregarlo. Cuando los recibí, les dije los defectos que eran notorios a simple vista, lo tomaron personal y no aceptaron su error . Ya luego me dijeron que me lo iban a arreglar, pero literalmente se hicieron tontos, cuando les llamaba no contestaban, hasta que desisití de intentar. Eso es cero profesional, eso no se le hace a un cliente.

Mal servicio al cliente. Les encargué una sala esquinera y un love seat, el diseño me encantó, pero les faltó un detalle que pedí específicamente en mi diseño. Al entregarlo me di cuenta que no tenía ese detalle que pedí. Así que llamé para pedir que arreglaran el asiento a como yo lo pedí, y siempre contesta un hombre que parece como si él fuera quien te hace el favor de vender sus muebles.Pregunté por la mujer que me atendió personalmente el día del pedido (que parecía ser una persona muy seria y profesional) pero casualmente nunca se encontraba, a lo que me dijeron que cuando llegara, ella se pondría en contacto conmigo. Lo cual nunca sucedió.Debido a que trabajo prácticamente todo el día no podía ir personalmente. Un día tuve una hora libre y fui a hablar personalmente con ellos. La mujer me dijo que ella no estaba enterada de las llamadas y se comprometió en enviar a alguien por la pieza a cambiar. Eso tampoco sucedió. Mis padres tuvieron que ir una semana después de mi visita para informarles que ya no querían que se modificara nada, que sólo querían que se les entregarán los cojines que eran parte de la compra. Los de la Mueblería juraron que por la tarde enviarían a alguien y qué creen? Eso tampoco sucedió. Tal ves mi error estuvo en pagar todo al principio, pero se los hago saber para que sepan con quien están tratando.

Nunca contestan llamadas.

Muy buena calidad sus muebles y fueron muy formales con sus tiempos. Mandamos hacer una sala en L con ellos y quedamos muy satisfechos con la calidad el servicio el precio y la variedad de las telas que tienen. Ahí encontramos una tela que no habíamos visto con otros fabricantes

Super atencion, me gusto que los muebles a tus medidas y gusto !!Muy recomendables

Cuando fui a ver me atendieron bien, incluso encargamos, ahí empezaron los problemas, me dieron una fecha de entrega que no cumplieron y ni siquiera una llamada, cuando fui a preguntar por mi pedido me cambiaron totalmente la dinámica de entrega y según ellos estaba en tiempo" pero todo con muy mala actitud

Excelente Calidad, los fabrican a las medidas y especificaciones que solicitas.