CristaFácil Gonzalitos

Excelente servicio y atención por parte de la empresa junto a qualitas seguros!.

Excelente servicio por el personal que está en el área de taller pero en la oficina la Sria BRENDA RAMÍREZ de lo peor súper nefasta agresiva por teléfono se portó de lo más grosera y me colgó el teléfono la primera vez que hablé, después de 20 llamadas me volvió a contestar y me sugirió que me fuera a otro lugar, hoy vine a que me cambiaran mi vidrio porque me urgía, Estando aquí en la oficina me tocó presenciar que fue súper grosera con un cliente y no le dio el servicio, realmente deja mucho que desear por parte del dueño que tenga este tipo de persona dando la cara por su negocio, el tiempo que estuvo aquí me tocó ver que trata muy mal a los muchachos del taller le habla muy agresiva.Ojalá le llegue este mensaje al dueño y realmente haga algo al respecto porque lo está haciendo perder clientes .

Mal servicio por teléfono. Citas muy largas. No servico rápido.

Pésimo lugar busquen otras opciones el coche me lo dejaron lleno de vidrios y le comento al instalador y todavía se molestaMal servicio de instalación me dejaron pz sueltas pz faltantesPÉSIMO BUSQUEN OTRO LUGAR

Excelente servicio.!, la srita Brenda Ramirez es excelente atendiendo, me ayudo y orientó en todo lo que necesitaba, deberían darle un premio a esa mujer o unas vacaciones con todo pagado y subirle el salario qué bien merecido se lo tiene, al igual que los muchachos del mostrador, te ayudan en todo y resuelven todas tus dudas, espero les estén pagando excelente por su trabajo, definitivamente volvería a ir, mi lugar de confianza, super recomendado.Muchos aplausos hacia Brenda, sigue así y Muchas FELICIDADES.!!!

El personal debería estar obligado a usar mínimo el cubrebocas. Muy sucios para realizar el trabajo. No cubren el área de trabajo ni tienen cuidado de no manchar o ensuciar algo más. La recepción solo cuenta con dos sillas y tardan mucho en atender el vehículo según la cita. El lugar es muy pequeño tanto en el área de trabajo como en el estacionamiento. Apenas caben un par de autos adentro.

Si van a cambiar parabrisas consideren más opciones. Así me dejaron la calcomanía del sello de agua. Dejaron ese remedo de calcamonia en la guantera y a lo más que llegaron con su solución fue a ponerle cinta scotch y de mala gana. Fue en lo que más hice hincapié antes de dejarles la camioneta y fue lo que más maltrataron. Pésima experiencia.En contestación a su amable respuesta. Es la primera vez y espero la última, que tengo que cambiar un parabrisas. Ahora se que esa calcomanía tiene un chip del REPUVE ( registro público vehicular ) el cual debe estar visible porque en caso de no contar con el es sujeto a multas. Por la forma en la que fue desprendida la calcomanía y el chip, toda la información de ese registro está perdida. Ya acudí a las oficinas en fundidora y podré reemplazarlo hasta septiembre pues el trámite actualmente está detenido. Ahí me mencionaron lo más adecuado y cómo lo hacen en los talleres que se especializan en esto, es retirar el cristal y cortarlo en ese sector en forma de cartera para dejar la calcomanía pegada al mismo y que así pudiera guardarse como si fuera una mica, con el mismo cristal, y no se perdiera ni el chip ni la numeración que ahí viene. Si se hubiera realizado así, no hubiera sido necesario hacer todo el trámite que tendré que hacer y hasta septiembre, con riesgo de que me multen. Se lo digo como retroalimentación y para que a futuros clientes les pueda otorgar un mejor servicio

Excelente atención, muy profesionales y eficientes

Pésimo atención, no tienen criterio de servicio.Muy mal administrativamente.No lo recomiendo.

La que contesta el telefono deberia de buscar un trabajo que no tenga NADA QUE VER con trato a clientes, CERO ganas de ayudar, CERO ganas de vender, CERO ganas de trabajar, aparte que tardo MIL en contestar el telefono, le pedi una recomendacion, despues de que me mando a buscar a otro lado, y mejor me colgo ...No se cuantas reseñas más ocupan para caambiar de personal.