Bité·Médica

Por fortuna el personal de Admisión no atiende pacientes. Todo mal. Mala experiencia por culpa de un tal Pablo. Todo un día perdido tratando de darse de alta, que porque se les olvidó hacer el tramite de alta y cobro con la aseguradora. Decían que iniciaron el procedimiento de alta a la 9am, y no fue cierto. Estuvimos más de 12 horas esperando podernos ir. Si pueden elegir en qué hospital ser atendidos, eviten este. La cordialidad no sirve de nada sin honestidad y transparencia. Ya hablamos con la aseguradora al respecto, no es posible tanta mentira.

La atención es la adecuada y muy óptima el personal es muy amable este hospital más que excelente en todo aspecto y las habitaciones son muy bien equipadas y estuve internado y es más llevadera la enfermedad con la atención y muy bien regulado respeto al COVID-19 lo recomiendo

La peor experiencia. no se atiendan en este hospital la gente de admisiones es nefasta más de 10 horas para un alta, son groseros, prepotentes me tuvieron que trasladar a otro hospital para hacerme una resonancia, internarte aquí es peor que irte al seguro las señoritas del seguro son un amor y educadisimas en comparación con la gente de admisiones. Si valoran su tiempo no lo pierdan aquí.

En mi opinión EL PEOR lugar de ginecología.Atendieron a mi mamá desde enero. Los escogimos porque el Dr. Luján es altamente recomendado. ¿Qué fue lo que pasó?Le encontraron una lesión en el útero, le hicieron un procedimiento para quitarla y la citan meses después para seguimiento: el problema sigue ahí y ahora está peor.El seguimiento a sus pacientes es PÉSIMO y con cero ética. No es posible que le digan a mi mamá que sus resultados salieron mal por un mensaje Y NO SE LOS MANDEN HASTA QUE ELLA INSISTA. El Dr. Luján no le ha dado seguimiento para darle sus resultados. La que se atrevió a darle los resultados por mensaje a mi mamá fue una tal Doctora Stefy. Señora, ¿no le enseñaron en la carrera a saber dar malas noticias?Obvio fuimos a una segunda opinión y resulta que el procedimiento que le hicieron a mi mamá no fue definitivo, y en sus estudios de seguimiento la lastimaron mucho. O sea, además de su poca ética y seguimiento a los pacientes, hasta los procedimientos de salud LOS HACEN MAL.Ya había leído que el doctor ya vive de su fama y todo su séquito de Bite-Médica tienen super pésimos tratos aún cuando uno paga bastante. Nunca me imaginé vivirlo con mi propia madre.0 ética0 profesionalismo

Entré por un dolor en el estómago y salí con una gripa muy fuerte porque desde que llegué, se les olvidó avisarle al dr qué estaba en la sala de ultrasonido, estaba el aire acondicionado muy fuerte y terminé enfermandome. 10 horas para alta, mienten mucho cuando de dar información se trata. Si por algo caen ahí y están esperando la respuesta de su seguro para el alta, les recomiendo que sean ustedes quienes gestionen al proceso. Las enfermeras son amables. Lo malo es que internamente tienen pésima organización.

No por favor no se les ocurra hacerse algún procedimiento, pésima atención , el ingreso se tarda literalmente horas , nadie te atiende y cuando te atienden son con malas caras , pésima actitud , cero recomendable

El día de hoy 3 de junio de 2023 traje a mi hija de 4 años a URGENCIAS por indicaciones de su pediatra -cuyo consultorio está en las instalaciones- al presentar un cuadro grave, para que le realizaran determinados estudios.Sorpresa que nos llevamos cuando a la entrada con menor en brazos “no nos dejaban pasar hasta que no se hiciera prueba COVID”; pasaron 35 minutos.Después de hablar con su pediatra nos dejaron pasar habiéndole realizado las pruebas COVID...Le realizaron las pruebas de laboratorio solicitadas y cuando pasamos al área de “imagen” ooootra bronca burocrática, que de parte de quién veníamos. Les enseñamos el email de su pediatra solicitando las pruebas de laboratorio e imagen; respuesta de la persona de imagen: que no, que no se podía hacer la prueba por no tener “la firma de la doctora -la pediatra- con su cédula profesional”. Yo le respondí que el consultorio de la pediatra estaba a 100 u 80 metros de distancia, que es doctora de planta del hospital, que no podía ser posible que en la base de datos no contaran con dicha información. Ella me contestó “que eran normas de la nueva administración”.Al final, cambiando el origen de la petición le realizaron a mi hija el estudio.¿Qué opino al respecto? Que ha sido una experiencia decepcionante haber traído a mi bebé a este hospital a urgencias. Demasiado burocrático el trato y NEFASTO.

El hospital es muy bueno y muy buena atención de los doctores y enfermeras pero la peor experiencia con el recepcionista de urgencias. Antes de preguntar que era lo que pasaba exigió que lleváramos efectivo para podernos recibir y con una pésima actitud. Además nos dijo que nuestro seguro si tenía convenio y al final no era cierto y tuvimos que pagar todo y solicitar reembolso al seguro.

El hospital tiene buenas instalaciones, la mayoría de las enfermeras muy bien, pero el personal de Admisiones es verdaderamente nefasto, grosero y cero humano con los pacientes y sus familiares. Administración se tardó 4 días en enviarnos los papeles que pide la aseguradora y encima, nos enviaron informes médicos de OTRA paciente...¡Pésimo! No volveremos.