Volkswagen Lomas

Pésimo servicio, tenían la camioneta qué estaba buscando, estaba disponible...perooo al decirle que yo ya traía el crédito autorizado por banco me indico que le preguntaria a la gerente de la agencia si por medio de crédito bancario de mi banco se podría hacer la compra ...llegó y me dijo que su GERENTA" le dijo que la camioneta que yo quería no me la podían vender si no es por medio de la financiera de casa y para crédito Bancario que Yo traía solo me podían vender unas camionetas de 7 plazas que tenían en el patio ...claramente los mandé a CHASM... Ahora resulta que no puede comprar lo que uno quiere si no lo que ellos se les incha el ...w... Pésimo servicio ..."

Excelente atención del personal. Siempre atentos, muy respetuosos y buscando soluciones para tus necesidades reales

Muy mala experiencia con esta agencia, el trato es malísimo ,no con la marca.Me interesaba comprar una camioneta (Taigun o Taos) al llegar nadie me atendió aunque estaba viendo los coches. Después me asignaron un vendedor, muy malo (sí, él mismo que tiene varias quejas aquí en Google Maps, curiosos que la gerencia no hay solucionado el problema) aquí les detallo.Respondía las dudas por encima. No me sabía decir las diferencias entre Taigun, Nivus y Taos. No tenían coche demo para realizar prueba de manejo, tenía que agendarlo. Sin embargo,Eso no fue lo peor, sino la opciones de financiamiento (como en otro comentario mencionan solo quieren vender por medio de su financiaría) te meten a fuerza los servicios y demás extras, la tasa de interés altísima y te quieren “chorear” que las bancarias son bajas porque son sin iva, pero aquí te dan los servicios gratis (no es cierto los pagas financiados). Nada de esto es cierto.La verdad si me interesaba la camioneta, así que fui a Tangamanga (carretera 57) y otro nivel de atención al cliente por parte de los vendedores, todos muy amable y me ofrecieron diversos formas de financiamiento. La prueba de manejo la hice el mismo día y respondieron todas las dudas que tenía.Me llevé el mismo modelo (aunque en versión tope de gama) con una mensualidad 4k menor que a la ofrecida en sucursal lomas con su financiera.Mi recomendación vayan a VW Tangamanga si están interesados en adquirir un coche de esta marca.

Pésimo servicio, arrogantes como si te estuvieran haciendo un favor y pésima atención, uno los tiene que andar buscando en lugar de ellos a ti, cosa que les preguntas o que tienes dudas; cosa que te contestan de mala gana y con caras

Fueron rápidos en mi compra.

Pésimo servicio del taller. Me cobraron y no hicieron nada. Tenia que estar pidiendo información porque ellos nunca se comunicaron. Tardaron en darme información más de tres días. Nunca encontraron l a falla pero le inventaron otro daño por el cual querían cobrar una cantidad estratosférica. No lo recomiendo para nada.

Necesita mejora su atención en refacciones. Cuelgan las llamadas y en físico tardan un buen en atenderte

Visite la agencia en busca de algunos accesorios para vw sedanDesgraciadamente casi no encontré nada solo tapetes y silenciadorQue triste

Una agencia que siempre atienden bien

Fuimos con mi familia a ver la opciónes que ofrecían, el vendedor que nos atendió fue de lo más grosero y apático posible, nos ninguneo" por no ir vestidos de manera formal... De las peores experiencias en comprar que e tenido