Correos de México

Tienen mal su horario, dicen que sábado cierra a las 3:00pm, llegue a las 12:00pm y ya tenían computadoras apagadas y que regresara el Lunes…

La señora que trabaja ahí tiene una actitud pésima. No resuelve nada y no hace su trabajo. Ese lugar realmente necesita un cambio de personal con mejor educación y calidad en el servicio. En diferentes sucursales de MexPost en otras ciudades del país, se esmeran en ofrecer un servicio excelente pero aquí ni ganas dan de enviar nada.

Pésimo servicoLos sábados marca que cierran a las 3pm, pero la entrega de paquetes termina a las 12 pm. Aparte la señora se va un buen rato y cuando llega atiende de mala gana

El horario que tienen no es el correcto, dejan de dar servicio a las 3;30 y además es pésimo.

Para ser una paquetería como lo es correos está bien, tienes que ir con tiempo y con los datos bien anotados para que te atiendan rápido. Leer antes en línea que si se puede enviar y que no y hacer una breve búsqueda si no tendrás un rotundo no de parte de la encargada al incumplir sobre los envíos.Tener paciencia es necesario y no esperar que te expliquen todo con peras y manzanas de como enviar algo por qué la señora siempre anda en prisas

La señora que atiende es una grosera y no hace su trabajo. Hoy estábamos varias personas en la fila y literal alguien tuvo que ir por ella a su cueva porque no quería salir a atendernos. Al final nadie pudo enviar su paquete por pretextos súper tontos: no puedes enviar ropa, no puedes enviar comida, líquidos, polvos, objetos “pesados” (que ni siquiera pesó) en fin nadie pudo enviar nada

Los sábados solo está abierto para recoger paquetes hasta las 12 del día.

Tienen pésima atención, la señora que recibe paquetes es despectiva y atiende como si le hiciera el favor a la gente. Son muy lentos para atender y no tienen información clara sobre recibir o enviar paquetes, solo un montón de papeles pegados por todos lados.

1.- Pésimo servicio, está fatal; por favor urge que capaciten y roten a un personal que tenga al menos la intención de dar un buen servicio al cliente. La señora que atiende se llama María y ya tiene muchas quejas encima porque es muy grosera y altanera; te regaña si preguntas por alguna información básica o de plano si le cuestionas el porqué a veces no se puede aplicar un envío que quieras hacer, no ofrece soluciones. Siempre pone peros y excusas por cualquier artículo; en la cuestión de envío de cartas es increíble que tengas que mandar tu escrito a fuerzas en sobre y en papel blanco, ah y si se pasa tantito de gordito el contenido, te lo van a cobrar como paquete. En la línea directa de Correos de México está estipulado que puede hacer su envío en cualquier tipo de papel y color sin importar el grosor, la única condición es que no venga decorado de manera que intervenga con la lectura del destinatario y el remitente.2.- Las instalaciones dejan mucho que desear, literalmente tienen abandonado el edificio y tiene años sin recibir el mantenimiento adecuado. Tan sólo miren las fotos, es muy deplorable. Nunca responden el teléfono.3.- Es un desgaste ahora tener que irte a parar a Aduana para que revisen tus cosas para poder enviar, debe llevar la caja/sobre abierto y le van a proporcionar un sello con etiqueta de verificación (desde cartas hasta paquetes pequeños); ojo que si tus artículos son nuevos debes llevar recibo de compra para verificar su precio; si pasa arriba de $50 dlls te cobran un impuesto. En Correos de México su paquete no puede pesar más de 20 kg. Lleve tape grande transparente y tijeras para cerrar su envío.4.- ¡URGE QUE EXTIENDAN Y LOS SANCIONEN POR LOS HORARIOS DE ATENCIÓN TAN CORTOS Y BAJO RENDIMIENTO! ¿Cómo es posible que de lunes a viernes cierren entrega de paquetes a partir de las 2-3 p.m. y en sábado a las 12p.m.? Si el horario es de 8am-4pm y de 8-2pm al menos tengan la decencia de respetar el tiempo de los demás porque se les hace muy fácil decirVenga mañana"