Banco BBVA

BBVA van dos veces q me clonan la tarjeta EN 6 semanasLa primera por 2000 la segunda 3 semanas después por $400Me acaban de marcar de un tel de ChihDiciéndome TODOS mis datosPara supuestamente una tarjeta platinoO seaLE DAN MIS DATOS A CUALQUIERA?con que razón ya van dos veces que me la clonan

Deberían de poner bien sus horarios, llegué faltando 5 min antes de las 4 y ya estaba cerrada la sucursal, siendo que tienen publicado el horario hasta las 5.

Servicio en cajas es rápido. El servicio con funcionarios, es un poco lento. Pero está organizado. Podrían estar sanitizando las pantallas de los cajeros, pues hay gente enferma que acude a ellos.

La Directora de la sucursal saucito en Chihuahua, Chihuahua, no tengo su nombre porque se negó a dármelo, hizo pasar a personas que claramente son sus conocidas, habiendo una fila de espera de 6 personas que llevábamos 1 hora esperando. Al decirle algo al respecto al encargado de la entrada, nos contestaron que ella podía atender en el orden que quisiera. Luego al acercarnos con ella varias personas a reclamar, nos dijo que ella podía meter a quien quisiera y ni modo, que no importaba el tiempo de espera que lleváramos los demás. Todo esto mientras la directora con sus dos invitados se reían de las 3 personas que nos acercamos a reclamar. Este tipo de personas no pueden ni deben estar a cargo de una institución de renombre como lo es BBVA Bancomer. Tengo una foto que les tomé, solo por respeto no la subo a la plataforma, pero espero algún tipo de respuesta para poder mandar la evidencia.

Cierran a las 4 y no a las 5, solo perder el tiempo...

Ese banco no cierra a las 5:00pm dicen en la sucursal que cierran a las 4:00pm corrijan ése horario lo hacen a uno dar la vuelta dioquis y los que pasamos corajes somos nosotros y los del banco.

Deberían de poner bien sus horarios, llegué faltando media hora y ya nomas hacen señas que ya cerraron, osea cierran a las 5 o se van a las 5? Es diferente, comprendo que son empleados como yo y como todo el mundo y tenemos horarios PERO tan simple como poner que cierran a las 4 30 pm y ya! O si deberían de cerrar puertas a las 5 y quedarse después a hacer sus cosas de cierre pues están robandole tiempo a la empresa, tiempo que SE LES PAGA.

Más de 20 min para que un ejecutivo atienda

Pros y contras tiempo extenso poco espacio para la cantidad de quienes que atienden tipo sabado todos queremos rapidez y no hay empatía por mas que intenten los chicos cubrir varios clientes a la ves necesitan mas equipos de cómputo y espacio

Lentísimo servicio para pasar con un ejecutivo, mientras ellos estaban en la charla en un cubículo los tres juntos... Y la filota de gente esperando... No volvería!