Go Mexico

Terrible place!!! Me & my family got a “tour and free breakfast” for Xcaret. We made it for the morning of our first day there. Big mistake. We thought it was going to be a tour of the hotel and it was going to be nice and calm. I was completely wrong. We were accompanied the whole breakfast with a salesperson. The whole time was spent talking about the place and costs of travel and that type of stuff. When we got done with breakfast they took us to actually sell us a membership. Memberships that costs up to a house. It seemed sketchy to me and they kept insisting. Different people kept talking to us to try to make us become members. The whole “tour” took 6 hours. Terrible experience that happened because Go Mexico didn’t actually tell us what we were getting into.

ES VERDAD SON UN FRAUDE... el 28/mayo/2023. No pudimos realizar un tour en Huatulco y por teléfono nos indico César Omar Morales Quiroz(su agente de ventas) que nos reembolsarían el costo y a la fecha (03/agosto/2023), no han echo el reembolso, y ya me bloqueó porque simplemente el pseudo promotor turístico no cumple y no es respaldo por su empresilla...NO COMPREN

Es un ***FRAUDE***Me vendieron un tour para conocer el arco de los cabos, pero la condición era tomar un desayuno en el hotel Hacienda del Mar de los cabos. Por una tormenta tropical no pude asistir y pedi si me pudieran hacer un rembolso, pero insistieron en que me presentara al desayuno y que me reembolsarían 1000 pesos más. La representarte que me vendió fue Weny Sumer lo cual dudo sea un nombre real, pero tome el nombre del recibo que ella firmó.Lo peor es que creí de nuevo en su palabra porque fui fisicamente otra vez a su local y me pidieron mi INE y datos de mi tarjeta de crédito. Hasta la fecha no he recibido ningún reembolso y ya he reportado el cargo en mi banco.Gracias por leer este reseña y espero sinceramente haberte ahorrado un disgusto con esta empresa que abusa de la confianza de los clientes.

Son muy molestas las chicas que están ahí abordando al cliente, está la gritadera que supuestamente te ayudan a encontrar tu puerta y dicen que ofrecen folletos gratis, pero de verdad fastidioso estar escuchándolas, peor que tianguis.

Te venden un 2x1 catamarán a isla mujeres siempre y cuando vayas a Xcaret a visitar el hotel con desayuno incluido, 120 min según,Entramos a las 10 am y salimos a la 3 de la tarde, en verdad que solo nos esperamos por que ya habíamos pagado el l 2x1.No mientan y hagan perder todo 1 día de vacaciones!!!!Compren tours mejor por afuera estos tipos mienten.Súper groseros el cerrador de ventas de Xcaret.

Se supone que están tratando de activar la economía, más bien eso te hacen creer. Es publicidad engañosa considero que @Profeco debe voltear a ver está agencia" .... Tienen eldescaro de dcir que "No son tiempos compartidos" pero para el caso es el mismo cuento para hacerte perder el tiempo de tus valiosas vacaciones. POR FAVOR CUANDO LOS ABORDEN EN EL AEROPUERTO NO LOS ESCUCHEN

Pagué por un servicio, en mi viaje me lo cancelaron y estuve pidiendo un reembolso por MÁS DE UN AÑO.

Compramos boletos para Xcaret en el local de GoMexico en el aereopuerto de CDMX, la verdad al principio un poco desconfiados porque el precio era tan bajo en comparación con el ofrecido por la página web de Xcaret, eramos 5 adultos y por adulto en la página de Xcaret nos cobrarían más 3 mil pesos sin transportación del hotel a Xcaret, y GoMexico nos ofreció los 5 lugares por 9 mil pesos con todo y transportación, parecía una estafa, tanto nos aseguraron que todo estaría bien, leímos referencias en TripAdvisor y en otras páginas y pues al final nos animamos y pagamos los 9 mil pesos por adelantado ahí en el aereopuerto, para no hacerla mas larga todo salio excelente, el bus de Xcaret fue por nosotros al hotel, nos pusieron las pulseras, entramos al parque y al finalizar nos fueron a dejar a nuestro hotel todo eso por 1800 pesos por persona, super confiable no duden en ahorrarse unos pesos en GoMexico nos atendió Oscar García.

***NO SE DEJEN ENGAÑAR****Es un fraude nos vendieron un paquete que hasta un 60% mas económico para un tour en los Cabos, que solo teníamos que ir a un desayuno solo para conocer las instalaciones de un hotel que no vendían nada, que solo era para que en nuestro próximo viaje optáramos por un hotel mexicano, que no vendían tiempos compartidos ni plataformas de viajes y no fue así....Si vendían plataformas de viajes y al no aceptarlo por que dijimos que nos llevaron con engaños que no estábamos interesados, pues no nos hicieron valido el paquete que compramos y que ya habíamos pagado con tarjeta de crédito, fue un relajo, esa gente te engancha con engaños y mentiras por que son muy amables al abordarte.Nos hicieron el cargo, cuando reclamamos a la agencia y después al banco por que no nos habían cumplido lo prometido, ellos muestran como evidencia un video donde tu aceptaste dicho paquete y ya el banco no te puede hacer la cancelación.Por cierto en los Cabos salía al mismo precio el Tour que según ellos, nos ahorrábamos un gran porcentaje. Es una pena que se manejen así, siendo que están dentro de las instalaciones del Aeropuerto de la cd. de México por eso uno confía.

Es un fraude mis amigas y yo viajamos a Cancún el día 3 de Agosto del 2022 compramos 3 tours con ellos de los cuales solo pudimos realizar 2 porque uno no los cancelaron por qué no tenía disponibilidad, pero nuestro vendedor había dicho que nos iban a regresar el 100% del tour que no realizamos.Al llegar al aeropuerto de la CDMX nos dirigimos a su módulo y nos comentaron que nos regresaría nuestro dinero en un plazo de 30 días hábiles, hoy 19 de Octubre del 2022 solo nos están regresando 115 pesos por persona cuando nostras pagamos por ese tour 1200 pesos y la supuesta razón es porque realizamos nuestro pago en efectivo.Son unos rateros y abusivos.