Banorte

Me ha gustado la atención con código QR, se ha agilizado sobre todo por qué te avisan cuando te toca pasar en tu celular. En general los cajeros funcionan cuando he ido a retirar.

Si vas a usar los cajeros automáticos llega con demasiada anticipación en un horario de 9:00 a 15:00, de lo contrario encontrarás con una fila enorme de gente, sobre todo toma tus precauciones en días catorcena y quincena.En cuanto al banco, la atención en cajas es demasiado lenta. Aquí te recomiendo ir por las mañanas, a primera hora, ya que es cuando hay menos gente a diferencia que en los cajeros automáticos.

Como en la mayoría de las sucursales bancarias en quincenas se satura tanto el área de los cajeros como el propio banco. En las ocasiones que acudí a realizar servicios y aclaraciones el servicio en ventanilla fue ágil y amable pero no fue así con los ejecutivos. La sucursal tiene asientos para los acompañantes. Lo malo es que regularmente se avería uno o dos cajeros automáticos de los tres disponibles lo que hace que sea lento el servicio en esa área a pesar de no ser día de quincena.

El peor servicio de mi vida, desde hace tiempo que tengo problemas con la banca móvil. Cuando voy a la sucursal me atiende un tal Irving, diciendo que no hay ningún problema además de atenderme de la manera menos seria del mundo. Cabe destacar que no me permitió que otra persona revisara mi caso. Por cierto, la organización del lugar es increíblemente mala, pusieron a personal de limpieza a administrar a la gente que pasara o ayudarles con procedimientos que debería hacer el personal. Si tienen cámaras y existen personas que puedan revisar estas irregularidades, sería de gran importancia.

Esta bien la atención y buena, la verdad es mucho mejor que Bancomer ahí si me ponían muchos peros y me preguntaron un montón de cosas que ni al caso.Al llegar a Banorte fue muy rápido y no me preguntaron que para que, que porque y así como me hicieron esperar en el banco de los españoles bancomer.Los cajeros reciben el dinero y se hacen operaciones a buena velocidad, no son tan lentos de su software como en BancomerMe sorprendió mucho la aplicación de Banorte, no es como en Bancomer, que te obliga al reconocimiento facial y es muy rápida, no se traba.

Pésimo servicio les gusta robar y ponen a un viejito te dice que el cajero no sirve y te dice que limpies tu tarjeta y así te la cambia y va con los del banco para decirles que ya estás el roba y ellos ya te la hacen esperar y asi te sacan el dinero en el mismos banco de verdad son unos rateros así le hicieron a mi hermana y a dema les cobran doble la tarjeta nueva que les dan y te quieren meter seguros que son muy caros después de que nos roban nuestro dinero que ganamos con esfuerzo son unos rateros

La atención es muy lenta y los cajeros, así como los ejecutivos te atienden de mala gana. En cuanto a los cajeros, afortunadamente todos sirven, también hay cajas desde donde puedes pagar servicios. Evita acudir las quincenas, ya que hay demasiada gente. Te recomiendo ir por la mañana, ya que hay menos afluencia.

La atención es buena y los cajeros siempre están disponibles lo que facilita los movimientos

El gerente y sus ejecutivos son unos ineptos, no saben dar respuesta a temas básicos, para ejecutivos tienes que esperar hasta 30 minutos para que te atiendan porque están platicando o se mueven de su lugar. Pésimo servicio en esa sucursal