DHL Express ServicePoint

Había leído calificaciones muy malas de esta sucursal y estaba dudando de ir, pero por ser la más cercana me arriesgue y parece que ya cambiaron a la chica de la que se quejaban. Ahora está un chico y fue amable y rápido.

Muy mal servicio, la señora que atiende constantemente rechaza los paquetes, porque están abiertos y allí no los pueden cerrar? Igual cerrados porque tiene que ver que viene adentro aunque es envió nacional, porque llevan demasiada cinta, porque llevan muy poca, porque la etiqueta es muy grande o muy chica, en fin cualquier excusa es buena para no recibir y luego llevo esos mismos paquetes a San Fernando y me los reciben sin problema. No se vale que uno tenga que era mas lejos solo porque la persona que atiende no quiere ayudar en nada. Es ademas muy descortés y falta de la atención básica.

Pesima atención de la Señorita que atiende. Dejo a mi mama de 74 años esperando 20 minutos porque estaba atendiendo una llamada que parecía personal. Es ademas muy descortés y poco profesional. veo no soy la primera que presenta una queja. Espero los superiores lo lean y pongan en orden la atención de esta sucursal pues no se vale que uno tenga que ir a otro lugar solo para evitar esta persona con total falta de profesionalismo.

Pésima atención. NEFASTO. Hoy sábado 26mar22 la señorita muy mal servicio. Pedí que me enviaran por FEDEX porque ya conozco esta mala empresa que lo último que dan es servicio. Parecen oficina de Gobierno con puros NO HAY.

Pésimo servicio. La señorita que atiende indica que no puede vender cajas ni empacar nada, porqué se encuentra sola, a pesar de que sólo estaba yo como cliente. Le solicite la venta de una caja para enviar mis productos y me indico que debía salir a buscar en la tienda, farmacia u oxxo, porque por el momento no podía vender cajas ni empacar nada, sin embargo nuca dejo su celular ya que estaba en una llamada

La señorita qué atiende muy atenta al servicio, se que han puesto malas referencias y por eso dudaba en acudir a esta sucursal, pero realmente no se dejen llevar por malos comentarios, el servicio a mi parecer es muy eficaz y bueno, totalmente recomendado.

Que onda con la morra que atiende en ese lugar? Siempre tiene una mala cara y es súper grosera y prepotente! Deberían de considerar en poner a alguien que si quiera tenga un gramo de educación y valores hacia el trato al cliente que ella claramente no tiene... No se si esta de malas o no come bien que se yo, voy a esa sucursal porque es la que me queda más cercana a mi domicilio pero sinceramente hasta me da ansía el ver si ella está porque a parte de ponerte caras, te atiende pésimo y de mala manera!Y bien si hablamos de empatía y buen trato, la primera vez que fui a ese lugar lleve unos documentos con un folio gratuito de mi trabajo, le imprimi la hojita donde venía la información y me la boto, me dijo -para que quiero eso- ya después de eso me dijo son tanto por el envío por lo que le comente ya le había dado la información de que el envió no tiene costo" pero se súper enojo y me hizo quedar como una tonta

Desde 8:30 llegaron y aún no abren el establecimiento. Hoy miércoles 7 de septiembre del 2022.Pésima atención...

Muy buen servicio el día que asistí a dejar un pedido, amable y rápido.