Hotel Santa Regina

Excelente hotel, el servicio muy bueno, queda en una vía donde se encuentra fácil la fiesta, la cena, y sobretodo el tour para callejoniar. Muy recomendable.

Las habitaciones bien. Pero no te dicen que NO HAY estacionamiento. Pero te llevan a una pensión como a dos km del hotel y te cobran 250 pesos más. Eso es lo que no me gustó.

Bonito y cómodo hotel cerca de el centro histórico de Guanajuato, tiene habitaciones cómodas, buen servicio y te viene incluido un almuerzo en un restaurante frente a la plaza, es sin duda una opción muy recomendada para pasar una o 2 noches en la bella ciudad de guanajuato.

Hotel muy cómodo, limpio, con todos los servicios, excepto estacionamiento pero no importa por su ubicación excelente en el centro de la ciudad

La ubicación es muy buena. El desayuno incluído también está muy rico. El único detalle es la accesibilidad para gente mayor y/o discapacitada. Es un bonito lugar a un buen precio.

Tienen un excelente servicio al cliente. Me ayudaron en todo momento y fueron siempre muy amables. Es mi primera opción con diferencia para hospedarme en Guanajuato!!

Excelente, cómodo, limpio, super ubicado!! El unico detalle es que el personal de el desayuno estaba un poco molesto, y no tenían buena actitud. El desayuno se toma en otro hotel, pero el Hotel santa Regina esta todo más que escelente

Habitaciones pequeñas pero funcionales, no cuentan con aire acondicionado y en las habitaciones interiores no hay ventanas, así que te mueres de calor. Pero si pides habitación con balcón, con vista a la calle pues ahí si hay ventanas y puedes respirar. Aunque al estar justo atrás de la basílica hay mucho ruido, también hay bares al rededor y a media noche está el ambiente a todo lo que da. Por lo que no puedes dormir o por el calor o por el ruido.Peroooooo, pues la ubicación es privilegiada, y en relación al precio aun mejor.

Fui a este Hotel El 4 de enero de 2023. El internet nunca funciono, la recepción dos veces hicimos preguntas del desayuno y nos decían q iban a preguntar y nos respondían y nunca paso. Pero cuando nos fuimos dejamos un cargador del reloj en el hotel y nos escribieron para decirnos, les pedimos el favor de enviarlo a Ciudad de México pero si llegaba al día siguiente ya q nos íbamos a los dos dias. Ellos respondieron que sí q aseguraban q llegaba al día siguiente q elValor eran 330 pesos, los cuales nosotros transferimos ese mismo día un par de horas mas tarde. Al otro día por laNoche (el día q debía llegar el cargador y q ellos había asegurado q llegaba) me envían un mensaje q a donde enviaban el cargador, yo les respondí que como así q no lo habían enviado q nosotros nos íbamos al otro día w ellos nos habían asegurado que lo enviaban nos pidieron disculpas y les pedimos q por favor nos devolvieran el dinero y q guardaran el cargador q en un par de meses q va un amigo lo reclama. Hoy es 30 de enero y sigo escribiéndoles para w me devuelvan el dinero y cada vez me salen cn una excusa diferente, ahora me están pidiendo q les debo mandar mi estado de cuenta para poder devolverme el dinero! El dinero q yo enviépara w me mandarán mi cargador! Yo porque tengo q mostrarles a ellos el estado de mi cuenta? De verdad que ha sido la peor experiencia y cuando les escribo me responden en MAYÚSCULAS como gritando. Aparte ni una solo vez me han buscado para devolverme el dinero cada vez q yo les escribo me salen cn algo diferente.

Para quedarse en familia o en pareja. Una excelente opción muy cerca de todo.