Estafeta Plaza Xtabay

Buena atención y muy rápida. Tienes que llegar con todo listo.

Rápido eficiente muy estafeta llevando tu paquetería como debe de ser el empaque entraras y te atenderán muy rápido se mandas paquetería con frecuencia mejor compra guías prepagadas te saldrán más baratas y te atenderán mejor ubicada la sucursal en la plaza xtabay 100 metros de la Macroplaza

En mi visita la persona que me atendió fue amable y ofreció un rápido servicio.Sin contratiempos o problemas.

Excelente y oportuna la atención del personal, un poco pequeño el espacio para la atención, pero el personal es ágil, el detalle es que algunos clientes no llevan caja y se ponen a hacerlo ahí, eso atrasa un poco, pero muy bien.

Excelente servicio, la chica que atiende muy amable y siempre trata de agilizar el trato con los clientes, además de resolver todas mis dudas, es mi paquetería de confianza

Tuve muchos problemas para recibir un paquete. La atención y ganas de ayudar al cliente deja mucho que desear. La señorita no me ayudó a rastrear nada, únicamente me dijo que ellos no tenían el paquete y que debia levantar un reporte por teléfono. Tras varios días averiguando me llama la sucursal y me regaña por no haber pasado a recoger un paquete que llevaba días ahí. Me pareció el colmo que si lo tenían no pudieran haberse ni molestado en revisar cuando pedí informes la primera vez. Desde eso ya no manejo pedidos por estafeta.

Acudí a realizar un par de envios y tuve una mala experiencia. Se me cobraron cosas por las cuales nunca se me pregunto si autorizaba, papel burbuja, sobre grande, sobrepeso, manejo especial. No tendria ningun problema con pagarlo, lo que tuve que hacer al final de todas maneras, si te desglosaran el precio antes de enviarlo y antes de que hayan empaquetado tu envio.En otros servicios de paqueteria como DHL, el operador en todo momento me pregunta si autorizo algo y me desglosa el precio.Por quere ahorrar un poco, DHL es más caro, termine pagando lo mismo o más.

Horario al día de hoy 6 de abril 2021.###HorariosL-V 9:30 a 18:30Sáb 10:00 a 13:00- Última recolección: 17:30hrs##El lugarUna de las ventajas de está plaza es que hay ESTAFETA y DHL en este mismo lugar, así que si quieres cotizar en dos paqueterías al mismo tiempo, este es el lugar. También está bien climatizado y una banca de espera solo para una persona (por COVID). No se permite fumar dentro del lugar.##AtenciónLa chica que atiende al menos ahora es amable y da la información solicitada. Da los precios con envío al día siguiente y con envío de 3-5 días.La chica también ayuda con el embalaje del artículo, lo que facilita su envío, en lo personal envié un equipo de cómputo nada barato y eso de cubrirlo con plástico me vino de maravilla.##Por COVIDSiguen las mismas medidas de higiene y seguridad por la contingencia que la mayoría de los locales hoy día, solo están dejando entrar hasta 2 personas por grupo o familia, así como el uso de cubrebocas obligatorio. Cuentan con gel antibacterial en el mostrador.Ya en varias ocasiones he cotizado en las paqueterías DHL y Estafeta, y en repetidas ocasiones Estafeta resulta en un mejor servicio.

Vine a dejar paqueteria y el chico super prepotente,grosero diciendo yo solo estoy cubriendo" cobrandome según exceso de dimensiones