Mouser Electronics

Venden productos con entrega inmediata"

QUISIERA COMPARTIR MI EXPERIENCIA: PESIMO SERVICIO, SU FORMA O SISTEMA DE COTIZAR ESTA HORRIBLE. EL EJECUTIVO ALDO ALATORRE DE CUSTOMER SERVICE ES ALGUIEN QUE NO DEBERIA ESTAR EN ESE PUESTO YA QUE ES SERVICIO AL CLIENTE Y EL NO MUESTRA NI LA MINIMA ASESORIA. TAN FACIL MEMANDO UNA LISTA DE 3000 ARTICULOS COMO LOS QUE BUSCABA ME LLEVO TIEMPO DESCIFRAR CUAL ERA MI PRODUCTO Y YA QUE DESCIFRE ENTONCES TOMO MAS DE 24 HRS PARA UNA RESPUESTA Y ESO POR QUE ESTUVE LLAMANDO PARA QUE REVISARA MIS EMAILS, YA QUE ESPERE TODO ESE TIEMPO ME DICE, LO SIENTO NO LO TRABAJAMOS! OSEA TODO ESE TIEMPO PARA DECIRME QUE YA NO LO FABRICAN!, POR QUE NO ACTUALIZAN SUS ARTICULOS ASI NOS EVITARIAN PERDER TANTO TIEMPO, ENCIMA DE ESO MUY GROSERO Y NADA PROFESIONAL EN APOYAR. ES MUY FRUSTANTE, QUE NI SIQUIERA SE TOME EL TIEMPO DE DAR UNA BUENA EXPLICACION, SOLO LE BASTO DECIRME BUSQUE NUEVAMENTE Y VOLVEMOS A CHECAR. Y ME PREGUNTO Y SI ESCOJO DE SU LISTA DE TRES MIL ARTICULOS OTRA VES ALGUNO QUE YA NO FABRIQUEN!??? ESO ES ABSURDO. OJALA ESTO LES AYUDE A MEJORAR. GRACIAS.

En mi experiencia buen servicio por parte del agente de ventas. Las entregas de material siempre son en tiempo y forma. Lo único que sus precios son un poco elevados.

Muy mala experiencia., este proveedor segun es distribuidor de la marca LITE ON solicite via telefonica una balastra marca liteon PS-1151-18SL y que no la venden en mexico tienen su almacen en USA. Deveria modificar su publicacion que a mexico no le venden.... muy malo..!!!!!

Muy mal servicio

Excelente atención y asesoría para identificar el no. de parte necesario.Tanto por el chat, como vía telefónica.