Nissan Imperio Automotriz Tláhuac

Mala experiencia con la Señorita Anayeli del departamento de ojalateria es muy prepotente, que pena que se le olvide que la atención al cliente es fundamental.

Muy buena atenciónMe entregaron mi camioneta en el tiempo que me dijeron, e informando detalladamente cada punto en el que trabajaron, me regresaron piezas que cambiaronEn particular muy buena atenciónMuchas graciasAtención personalizada a pesar que llegue después de mi cita, si me dieron atención

Fui atendido con prontitud y buena actitud por parte de las personas que ahí laboran

La atención es nefasta... Esta campaña que está aquí debería ser tocada más seguido...no tienen respeto por el tiempo del cliente..nada que ver con la filosofía de ventas de Nissan.y les dejo la reflexión siguiente. En especial a el gerente y la recepción.. pésima imagen de empresa la que reflejan. No se cómo es que nadie dice nada.EL CLIENTE NUNCA VOLVERÁ!Años atrás, Sam Walton, fundador de la mayor red minorista del mundo, Wal-Mart, abrió un programa de capacitación para sus empleados, con mucha sabiduría. Cuando todos esperaban una conferencia sobre ventas y atención, comenzó con las siguientes palabras:′′ Yo soy el hombre que va a un restaurante, se sienta en la mesa y espera pacientemente, mientras el mesero lo hace todo, menos anotar mi pedido.Soy el hombre que va a una tienda y espera callado mientras los vendedores terminan sus conversaciones privadas.Soy el hombre que entra en una gasolinera y nunca usa la bocina, pero espera pacientemente que el empleado termine la lectura de su periódico.Soy el hombre que explica su desesperada urgencia por una pieza, pero no reclama que la recibe solamente después de tres semanas de espera.Soy el hombre que, cuando entra en un establecimiento comercial, parece estar pidiendo un favor, suplicando una sonrisa o esperando ser notado.Debes estar pensando que soy una persona quieta, paciente, del tipo que nunca crea problemas... Te equivocas.Sabes quién soy? Soy el cliente que nunca volverá!Me divierto viendo millones gastados cada año en anuncios de toda orden, para llevarme de nuevo a tu empresa. Siendo que cuando fui allí por primera vez, todo lo que debieron haber hecho era solo una pequeña bondad, simple y barata: tratarme con un poco más de cortesía.Solo hay un jefe: el CLIENTE. Y él puede despedir a todas las personas de la empresa, del presidente al conserje, simplemente llevando su dinero para gastar en otro lugar."

Nos gustaron algunos vehículos, recibimos buena atención sin embargo nos decidimos por otro vehículo debido principalmente a la tasa altísima que estaban manejando casi el 18% anual, nos autorizaron crédito pero obviamente no lo ejercimos.Ojalá que ajusten porque hay distintas marcas que están entre el 10% y 15%

Muy buen servicio

Excelente atención, buena cordialidad por parte de la srta. De servicio

espero que la gerencia, pueda tomar nota:pedí una cotización en línea, nunca llego, para comprar un auto, pedí una cotización de un seguro, nunca estaba la persona.si al pedir un simple dato, son ineptos e imposibles, no me imagino al comprar una unidad y enfrentarme a un tema de garantía.voy a comprar pero NUNCA CON ESTA AGENCIA, QUE PESIMO SERVICIO, y ojala si la cierren si no quieren vender.lastima que estén en una zona que otros las requieren.

Excelente atención, tiene. Estacionamiento, a mi me atendieron por una reparación de que choque mi auto y me lo dejaron como nuevo, excelente servicio.