ENVIOS AMERICA EXPRESS S.A DE C.V

NO ACONSEJO EL SERVICIO HASTA QUE TENGAN BUENAS PRACTICAS DE TRABAJO.Creo que ya no ocupare el servicio, de tres veces que lo use por recomendacion que era bueno y ellos mismos dicen que son mas baratos que otras mensajerias, ninguna he quedado satisfecha. PLAYA DEL CARMEN - MERIDA - PLAYA DEL CARMEN (por cobrar)1. En su oficina dicen que apuntan la recoleeción y han tardado hasta una semana en recoger un paquete y hay que estar localizando al chofer y estar llamandoles en la semana para recordarles y ver que dia QUIEREN pasar a recolectar.2. No tienen precios definidos cuando recogen. El chofer te dice un precio, la oficina lo cambia y cuando te llega por cobrar SIEMPRE TE COBRAN LO QUE QUIEREN Y CARO, Y NO HAY DISCUSION PORQUE YA ESTÁ FACTURADO.3. No hay manera de que se coordine una sola informacion entre LA OFICINA DE CANCUN Y LA DE MERIDA porque son distintas razones sociales para facturar y PARA HACERTE LA FACTURA SIEMPRE TE PONEN PRETEXTOS PARA NO REALIZARTELA DICIENDO QUE TU NEGOCIO TIENE UN NOMBRE Y SU LA RAZON SOCIAL DE LA FACTURA ES OTRA DIFERENTE. (El destinatario nunca corresponde al nombre de la razon social por eso no se puede facturar, es su pretexto).4. El chofer puso un precio carisimo por unas cajas casi vacias de adorno y firme como ENTERADA con una leyenda que decia REVISAR PRECIO porque eran mas de las 7 pm y si no no se llevaban mi paquete despues de una semana de esperarlos, y ni lo revisaron, no llamaron, cobraron 1,700 por menos de 5 kg de peso entre todas y volumen 0.70x0.20x0.20 cada una, se me hizo una majaderia pagar 170 pesos por adorno. Aun asi, no hubo revisión y facturaron rapido para cobrar y si no pagas no te dan tu paquete tampoco.APOCO NO SON UN AMOR???? Eso son ganas de cuidar a los clientes que les ayudan y dan trabajo. Esto no es ganar-ganar!!

Excelente trato 10 puntos para el equipo que labora en ese lugar !!

Fuí a buscar el paquete que días antes me dieron fecha, el lugar es súper céntrico pasan muchas rutas y al llegar dí mis datos, la entrega fué super rápida, el servicio igual muy atentos

Buen servico. Eficiente...lástima la calle de terrazeria

Pésimo servicio, más de una hora esperando a que confirmen el pago por media de transferencia bancaria. ¿Están en la edad de piedra? Mientras, mis aves muriéndose en la caja.

Servicio rápido pero no se puede rastrear mercancía y no tienen tabulador de precios...Tampoco aceptan pago con tarjeta..Personal comiendo mientras te atiende..

Pésimo servicio, programe una recolección y ya paso una semana y siguen sin venir, solo dice que si pero no pasa el chófer, que ni siquiera contesta los mensajes, el chófer parece el dueño de la empresa porque el, es el que decide si pasa o no por el servicio. Ya van dos veces que solicito y me dejan esperando con mis envíos.

Me sorprendió su servicio muy rápido, todos los empleados muy atentos.El lugar es un poco inseguro y sucio pero fuera de eso todo perfecto

Mi lugar favorito de envíos a corta distancia. Muy puntuales a la hora de entrega. Precios justos.

La mejor opción mérida-cancun Cancún -merida de un día a otro llega tu paquete