Europcar Renta de Autos León Aeropuerto

No existe el zero estrellas, llevo desde el 19 de nov esperando la devolución de mi depósito de 25 mil pesos, llamo diario, groseros y sin resolver. Evita esta horrible experiencia. T20331 #EUROPCARDEVUELVEMEMIDEPOSITO

Muy buen servicio excelentes autos en muy buen estado.y el personal muy atentos y amables ampliamente recomendados.

El servicio exelente,el vehículo impecable

He visto muchos comentarios negativos, pero yo tuve una buena experiencia. Cero problemas. Ningún cargo adicional sorpresa ni nada inesperado. La retención en mi tarjeta (que fue de $25,000, esa sí se me hizo elevada), me fue devuelta sin problemas en 7-8 días

Pesimo servicio, por telefono dan un precio ($5800) con zero deducible y cuando llegas es otro 10,000.Lo bueno que fui a Hertz y me rentaron un carro en $4800, con todos los seguros incluidos.Y no fui la unica que me fui y decidio no rentar con Pedro. Attn:gerencia de Europcar Leon aeropuerto, cuantas cancelaciones tuvieron el dia de hoy 3/16/23cancelaciones tuvieron el dia

La peor agencia de renta de autos, llegas con Reserva y no te respetan el precio ,aparte de que te obligan a pagarles un tipo de aseguranza que no es necesaria y Para terminar te quieren alterar el contrato Para elevarte la tarifa.

Ah de haber sabido no me hubiera llevado esta decepción!!!!Desafortunadamente es cierto... nunca había rentado ahí... me hicieron cargo de gasolina de 1600 pesos, cuando regrese el tanque lleno y lo recibí en 3/4 ....Y fue exagerado el cobro por entregarlo en Guadalajara cuando las placas son Nacionales .. en fin tendré más cuidado la próxima

No nos respetaron la reservacion hecha un mes antes, y las soluciones fueron por carros más pequeños con precio de autos medianos. Inclusive hicimos chek in en línea...pésimo servicio, pésimas soluciones

Mi experiencia en europcar no fue buena, al principio cuando hice la reservacion en linea, todo bien, pague una reservacion por una camioneta e hice el pago con tarjeta digital porque no me aceptaba el pago de otra manera, ya llegando a las oficinas resulta que no habia camionetas, solo carros, pero no por eso bajaba el costo, era el mismo, y si yo queria agarrar una camioneta mas grande, ahí si me cobraban de mas (por una mercedes), termine llevandome un versa, aparte se paga la retencion (30 mil pesos) de la tarjeta de credito, me hicieron pagar dos veces lo de la reservacion por haber pagado con una tarjeta digital ( que en la mayoria de las paginas web ya no acepta otro tipo de tarjetas), muy mala experiencia la que tuve. ://// en la pagina web dicen, lo que pagas es lo que recibes y claro que no fué asi en mi caso, a otro cliente igual reservó camioneta en mas de 8 mil pesos y como no habia camioneta le.ofrecieron un kia forte ( por el mismo precio), obviamente el cliente estaba molesto :///

Muchas buen Servicio , Enrique Ramos el Gerente que me atendió fue muy sensible conmigo.