Collection O Hotel Mocambo, Boca del Río,Veracruz

Un hotel único, su historia se refleja en su personalidad, por supuesto que volvería, son algunos detalles mínimos que pueden mejorar, pero en ningun momento tuve problemas en mi estadía , las habitaciones limpias, al igual que los blancos, la cama muy cómoda. Las albercas limpias y las áreas comunes muy bellas. La prioridad es enorme y al tener casi 90 años es notoria su antigüedad, pero ese es el atractivo de este hotel, es cómo regresar el tiempo y estar en un espacio único, ningún hotel con Construccion moderna puede compararse a la experiencia de quedarse en este hermoso hotel.

Es muy bonito el lugar, pero por la pandemia creo que le ha afectado en mantenimiento, mejorar la atención al cliente. Pero el lugar es hermoso, unos jardines y una vista hermosa

El hotel es hermoso te hace viajar en el tiempo está lleno de historia, tiene una linda vista y la playa está cruzando la calle.Cuenta con albercas techadas y al aire libre, cafetería, biblioteca.Las habitaciones son bastante cómodas y amplias con agua caliente, aire acondicionado y TV.El personal nos atendió súper bien, fueron muy amables ✨Aunque le hace falta mantenimiento (cuando fuí estaban remodelando algunas áreas) definitivamente lo recomiendo, sin duda volvería a hospedarme ahí.

El hotel alberga mucha historia, pero parece un hotel fantasma ya está muy descuidado, una noche escuchamos un ruido muy fuerte nos levantamos a revisar y se había desprendido un pedazo de techo del balcón.No cuenta con restaurante solo un snack.Hay que tener cuidado en las albercas que están en su interior ya que el piso es muy resbaloso.No cuenta con elevador.La primera noche el aire acondicionado empezó a tirar agua, notificamos a recepción, revisaron y solo nos dijeron que pusiéramos una toalla en el piso que era normal.No es posible que alguien en silla de ruedas tenga acceso a las habitaciones.Lo único bueno fue el mesero que nos atendió muy amablemente en el snack y todos los días hacían el aseo en nuestra habitación.Fuera de eso no me volvería a hospedar ahí.

Excelente lugar para una estancia breve, salir a conocer y regresar a descansar, los cuartos están limpios, TV, aire acondicionado, y muebles en buen estado.La alberca puede limpiarse un poco más seguido y mantenimiento al piso para que no esté roto y lo puse uno, el tobogán es muy divertido.Hay varias albercas y una techada, en la parte baja una palapa con un bar, en esta ocasión el restaurante estaba en remodelación y únicamentea se podían pedir bebidasEs mejor hacer la reservación directamente con el hotel, pero su página debe actualizarse, no es funcional.Muy cercano a la playa y a un balneario, se puede llegar caminando.No se pueden meter bebidas a la alberca, todo debe ser de ellos.

Un hotel con mucha historia y bella arquitectura. Es una pena que esté tan deteriorado. Algunas zonas se están cayendo prácticamente. La época de esplendor de éste hotel ya han quedado en el pasado pero lo que es lamentable es el abandono en el que se encuentra. Se necesitarían millones de pesos para restaurarlo y no parece que eso vaya a suceder. Las albercas son bastante cálidas al menos en verano.

Las instalaciones son muy viejas, los baños dan la impresión de no estar bien limpios. Toda la habitación huele a humedad. La gente del servicio siempre muy atenta y amable.

Un hotel muy bonito, amplios lugares para caminar, la playa está muy muy cerca, todas las albercas están en funcionamiento. Las habitaciones están bien, camas cómodas, por ser un hotel construido hace muchos años las habitaciones tienen algunos detalles de mantenimiento pero nada que afecte el descanso es mas bien algo estético muy subjetivo. La atención es buena en todo momento, atienden a la brevedad cualquier situación que se presente.

El servicio no es nada bueno, solamente el botones es muy amable.No tienen restaurante, solo una cafetería que no tienen nada jaja.El que está en recepción con cara de fuchi todo el tiempo.El que está en la alberca grosero anda todo golpeado seguramente no por buena persona…El hotel está bonito por que es parte de la historia de Veracruz lo único malo es su PÉSIMO SERVICIO!Espero hagan algo, un curso a sus empleados o pagar mejor yo que se!.